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    Gerente Operações TI - São Paulo, Brasil - Page Outsourcing Brasil

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    Descrição

    A Page Outsourcing faz parte do Page Group , um dos líderes mundiais em recrutamento especializado

    Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.

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    Requisitos e Qualificações:

    • Graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas afins.
    • Desejável MBA em Business Intelligence, Gestão de Dados ou áreas relacionadas.
    • Experiência anterior como Gerente de BI em Operações de TI ou Projetos de TI.
    • Conhecimento em bancos de dados relacionais, como Oracle, SQL e Teradata.
    • Experiência com ferramentas de ETL, como Power Center.
    • Familiaridade com ferramentas de visualização de dados, como Power BI e SAS.
    • Entendimento de técnicas de modelagem e análise de dados, data warehousing e mineração de dados.
    • Forte habilidade analítica para interpretar dados complexos e resolver problemas.
    • Conhecimento do setor de telecomunicações é uma vantagem.
    • Experiência com metodologia ágil.
    • Familiaridade com ferramentas como Service Now e Dynatrace.
    • Inglês intermediário a avançado.

    Qualidades Comportamentais:

    • Postura de Ownership (senso de responsabilidade e comprometimento).
    • Visão de tecnologia aplicada aos negócios, com foco no cliente.
    • Engajamento e cuidado com o negócio como se fosse próprio.
    • Experiência em liderança de equipes.
    • Excelente habilidade de comunicação em todos os níveis.
    • Pensamento crítico e capacidade analítica para resolver problemas complexos.
    • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar equipes de forma híbrida (presencial e remota).
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    • Guiar e supervisionar todas as atividades relacionadas à coleta, análise e apresentação de dados para embasar as decisões estratégicas na Vivo.
    • Gerenciar a equipe de Sustentação e Produção na Diretoria de Suporte Aplicação, promovendo eficiência operacional e excelência nos serviços de TI.
    • Motivar e orientar a equipe para alcançar altos níveis de produtividade e engajamento.
    • Estabelecer objetivos claros para a área, incluindo OKRs, KPIs, metas de desempenho e prioridades estratégicas.
    • Implementar melhorias nos processos, procedimentos e automações para aumentar a eficiência da equipe.
    • Garantir a conformidade dos processos com políticas e normas como LGPD, SOX e Governança de Dados.
    • Comunicar-se de forma executiva, clara e eficaz com líderes, membros da equipe e áreas de negócio.
    • Demonstrar habilidades sólidas em resolução de problemas e tomada de decisão, oferecendo soluções eficazes e eficientes.
    • Gerenciar orçamentos e previsões de Capex/Opex, garantindo o uso inteligente dos recursos financeiros da área.
    • Experiência prévia em liderança e gestão de equipes técnicas, preferencialmente em setores de tecnologia e telecomunicações.
    • Conhecimento sólido em coleta, análise e apresentação de dados para respaldar estratégias de negócio.
    • Capacidade comprovada em definição e acompanhamento de indicadores de desempenho e metas organizacionais.
    • Experiência em implementação de melhorias de processos e automações para otimizar operações.
    • Conhecimento em conformidade e aplicação de políticas de LGPD, SOX e Governança de Dados.
    • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de influenciar e negociar em diferentes níveis hierárquicos.
    • Forte habilidade analítica e aptidão para tomada de decisão baseada em dados.
    • Experiência em gestão de orçamentos e planejamento financeiro, com foco em otimização de recursos e controle de custos.

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