- Responsável pelo atendimentos de chamado via ServiceNow, cumprindo os prazos de SLA.
- Gerenciamento, configuração e desenvolvimento de arquitetura de URA no Genesys Cloud para diferentes clientes.
- Fazer TroubleShooting no computador dos usuários para identificar possíveis falhas.
- Bons conhecimentos em Informática;
- Conhecimento em Redes e Telefonia VOIP;
- Conhecimento básico em desenvolvimento (Python, JavaScript e Angular);
- Administração de sistemas;
- Pacote Microsoft Office
- Inglês avançado
- Conhecimento em Call Center (Genesys Cloud)
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins.
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Analista Sênior de Big Data
há 2 semanas
Dell Technologies Eldorado do Sul, Brasil**Analista Sênior de Big Data** · O objetivo da ciência dos dados é descobrir novas formas para resolver problemas prioritários para o negócio. Pioneiros no processamento analítico de grandes volumes de dados, a nossa missão é desenvolver uma abordagem totalmente nova para gerar ...
Analista De Infraestrutura De Ti Sênior - Eldorado do Sul, Brasil - Meta
Descrição
O que buscamos?Atribuições principais:
Requisitos:
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Localidade da posição:
Curitiba/PRPor que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo.
Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?Se identificou? Então, #VemSerMeta