- Não ser estagiário ou aprendiz;
- Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
-
Atento Escalada
há 3 dias
Atento Brasil São Paulo, BrasilWorkplace: São Paulo - SP São Paulo - SP · A área de RHN, atua como parceiro de negócio, que contribui para elaborar estratégias junto com os executivos, definindo, alinhando e implementando soluções com foco no capital humano. Atua em conjunto com os demais subsistemas de Recur ...
-
Atento Escalada
há 6 dias
Atento Brasil São Paulo, BrasilA área de RHN, atua como parceiro de negócio, que contribui para elaborar estratégias junto com os executivos, definindo, alinhando e implementando soluções com foco no capital humano. Atua em conjunto com os demais subsistemas de Recursos Humanos, agregando valor aos clientes in ...
-
Atento Escalada
há 2 semanas
Atento Brasil São Paulo, BrasilATENTO ESCALADA - Team Leader II - Unidade São Bento (Trade)Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? · Então temos a vaga certa para você crescer na Atento · Buscamos um Team Leader II para liderar e motiv ...
-
Atento Escalada
há 2 semanas
Atento Brasil São Paulo, BrasilATENTO ESCALADA - Team Leader II - Unidade São Bento Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP · Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? · Então temos a vaga certa para você crescer na Atento · Buscamos u ...
-
Atento Escalada
há 3 semanas
Atento Brasil São Caetano do Sul, BrasilATENTO ESCALADA - Team Leader I (Corporate) - Unidade São Caetano do SulSeu papel é liderar a sua equipe de SAC + Suporte ao Cliente PJ e Governo (Área de Telefonia) do Corporate, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadore ...
-
Atento - Analista de Treinamento Júnior
há 2 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilEstamos com escalada** **em aberto · Você que é funcionário e possui 06 meses de atuação na Atento ou no cargo** **venha participar deste processo.. · Se você é dinâmico, gosta de pessoas, possui facilidade para ensinar, temos a vaga certa pra você. · A atuação será na área de Tr ...
-
Atento - Analista de Planejamento Júnior
há 4 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilResponsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros. · **Responsabilidades e atribuições** · - Viradas de skill (fil ...
-
Atento - Analista de Planejamento Júnior
há 3 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilResponsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros. · **Responsabilidades e atribuições** · - Viradas de skill (fil ...
-
Atento - Analista Dbm Pleno - Unidade
há 3 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilÁrea de planejamento estratégico, aplicação de inteligência nos discadores e públicos de mailings para o objetivo final do alcance dos resultados. · **Responsabilidades e atribuições** · - Recebimento e análise de mailing · - Aplicação de estratégias com base em estudos analítico ...
-
Atento - Team Leader Iii (Máquina de
há 1 semana
Escalada Sao Paulo, BrasilLiderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representante de atendimento; · - Realizar acompanhamento de entrega de produtividade; · - Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações; · - Monitoramento de KPI's operacionais; · **Responsa ...
-
Atento - Team Leader I (Banco Digital)
há 4 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilEste é o Projeto Escalada · Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. · Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento · Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na anális ...
-
Atento - Especialista em Atendimento em
há 3 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilEste é o Projeto Escalada · Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento · Você que é analítico, possui equilíbrio emocional, determinado, dinâmico, comunicativo ...
-
Gestor de Clientes
há 3 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilO profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes, orientado por dados, suportado por tecnologia para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. · Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otim ...
-
Atento - Team Leader Ii Sac (Meios de
há 3 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilEste é o Projeto Escalada · Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. · Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento · Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na anális ...
-
Atento - Especialista Suporte Atendimento
há 4 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilEssa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa · Atendimento BackOffice para clientes de telefonia. Realiza tratativas e alterações sistêmicas solicitadas pelo cliente. · Atendimento segunda nível. Mudança de endereço; mudança de tecnologia; troca de plano; ...
-
Atento - Analista de Planejamento Jr
há 4 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilFaça parte do Planejamento da Atento · Planejamento em tempo real · Gostou? Se inscreva e #Vem · **Responsabilidades e atribuições** · - Acompanhamento de operações para garantir os indicadores como Nível de Serviço e TMA, etc · **Requisitos e qualificações** · - Ensino Superior ...
-
Atento - Analista de Dados Sênior
há 2 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilVocê está buscando crescimento profissional? Tem experiência com SSIS, SQL Server e Power BI? · A área de dados está procurando por você Venha fazer parte de um time colaborativo, onde você é o protagonista · **Responsabilidades e atribuições** · - Realizar levantamento de requis ...
-
Atento - Team Leader Digital Trilíngue
há 3 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilEssa é a oportunidade que temos para você: · Um novo desafio repleto de crescimento onde poderá demonstrar os seus conhecimentos adquiridos e incorporar as suas competências que o tornam único e diferente, ajudando de perto na concretização dos objetivos da equipe · É hora de ser ...
-
Atento - Analista de Planejamento Jr
há 3 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilFaça parte do Planejamento da Atento · Planejamento em tempo real · Gostou? Se inscreva e #Vem · **Responsabilidades e atribuições** · - Acompanhamento de operações para garantir os indicadores como Nível de Serviço e TMA, etc · **Requisitos e qualificações** · - Ensino Superior ...
-
Atento - Team Leader I - Unidade São
há 4 semanas
Escalada Sao Paulo, BrasilEssa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa · - Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais; · - Atualizar avaliação de desempenho; ...
Atento Escalada - São Paulo, Brasil - Atento Brasil
Descrição
ATENTO ESCALADA - Team Leader II (Banco de Investimentos)Segmento Banking - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo) Workplace:
São Paulo São Paulo
Este é o Projeto Escalada
Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento
Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento
Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.
Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time
Esperamos por você. ?
Supervisionar/liderarequipes em Operações de Call Center;Relacionarcom Gestor e Gerente e Clientes da operação;Monitoraros KPI's operacionais;Analisare atualizar relatórios;Administrarescalas de trabalho;Planos de ações para os indicadores desviados;Realizaroutras atividades inerentes à atividade de supervisor.
Ser funcionário Atento há no mínimo 09 meses;Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 ( Good Performer);Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-0Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo;Conhecimentos em Pacote Office;Vaga destinada ao grupo de cargo de Team Leader I e II ou para quem já possui experiência comprovada em liderança ;Possuir disponibilidade de horários;Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.
Horário de TrabalhoJornada de Trabalho
200h mês 6X1- Folga variável ( Sab ou Dom )
Vale refeição e/ou vale alimentação;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira
Local de Trabalho:
R. Paul Valery, 25- Santo Amaro, , São Paulo, SP, Brasil.
Step 1:
Cadastro 1 Cadastro Step 2: Avaliação de Língua Portuguesa 2 Avaliação de Língua Portuguesa Step 3: Entrevista Com o RH 3 Entrevista Com o RH Step 4: Validação com o Requisitante 4 Validação com o Requisitante Step 5: Contratação 5 Contratação Na Atento você encontra mais do que buscaOlá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL)
Importante:
funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar:Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:#J-18808-Ljbffr
