Técnico Edificações Pl - Belo Horizonte, Brasil - Rkm Engenharia Ltda

Descrição

Área / Setor de Atuação:
OBRASAtividades/

Responsabilidades Desenvolvidas:
Objetivo:Responsável por acompanhar com o cliente o processo de \"pós-obra\", recebendo e avaliando as demandas de acordo com o Manual do Proprietário, realizando a gestão das solicitações de atendimento ao cliente, coletando documentos, avaliando prazos de atendimento, direcionando as demandas para a equipe técnica e definindo prioridades

Atividades:

• Atendimento aos clientes e síndicos em solicitações de assistência técnica após a conclusão da obra
• Realizar visita técnica para diagnóstico
• Lidar com todas as questões de garantia e manutenção identificando as responsabilidades;
• Propor soluções alternativas;
• Monitorar o custo
• Realizar levantamento de materiais e mão de obra para realização dos reparos
• Providenciar o processo de compra de materiais e contratação da mão de obra
• Programar execução dos reparos
• Supervisionar a execução
• Acompanhar todo o processo da solicitação até a finalização do reparo com a validação do cliente.
• Cumprimento dos serviços de maneira, ágil, correta, segura e econômica mantendo e melhorando o padrão de qualidade e segurança da empresa;
• Conhecer a política da qualidade;
• Conhecer as Instruções de trabalho, no qual foi designado a executar;
• Obedecer às normas da empresa sobre utilização de uniforme e de EPI 's nas rotinas diárias;
• Obedecer às normas de segurança individual e coletiva na execução dos serviços;
• Realizar demais atividades conforme solicitação do Superior Imediato.

Benefícios:

• Gympass;
• Creditas;
• Vale transporte ou combustível;
• Vale alimentação ou refeição;
• Plano de assistência médica e odontologica (após 90 dias);
• Seguro de vida.