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Barueri

    analista de suporte tecnico jr - Barueri, Brasil - OMNILINK

    OMNILINK
    OMNILINK Barueri, Brasil

    há 4 semanas

    Default job background
    Descrição
    Atividades:

    •Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, incluindo o recebimento de chamados antes do atendimento telefônico e o contato pós-atendimento.

    •Proporcionar soluções para problemas relatados pelos clientes.

    •Lidar com tratativas de clientes com base fora do ar.

    •Agendar e realizar a instalação de servidores e estações conforme necessário.

    •Realizar treinamentos com clientes utilizando plataformas como Teams.

    •Realizar análises de rede.

    •Configurar rastreadores remotamente.

    Responsabilidades:

    •Atendimento à fila de chamados, garantindo eficiência e resolução satisfatória.

    •Solucionar problemas relacionados à instalação de software.

    •Oferecer suporte durante a implantação de projetos e implementação de melhorias.

    •Atender demandas relacionadas às plataformas web.

    •Oferecer treinamento e orientação aos clientes.

    •Realizar consultas e administração básica em SQL.

    •Realizar instalação e configuração de aplicativos em ambientes Windows, bem como análise de erros.

    •Realizar testes de ping, tracert e ter conhecimentos em NAT e Firewall (conceitual).

    •Configurar rastreadores conforme requisitos.

    Requisitos:

    •Domínio avançado de Excel.

    •Conhecimentos básicos em SQL.

    •Formação completa ou em andamento em áreas técnicas relacionadas à Tecnologia da Informação.

    •Proficiência em Word.

    •Conhecimentos em plataformas web.

    Diferenciais:

    •Experiência prévia em atendimento ao cliente via telefone, incluindo telemarketing ativo.

    •Experiência anterior em suporte técnico.
    • Local de trabalho: Barueri, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Assistente
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Menos de 1 ano
  • Cognizant

    Tecnico de Suporte

    há 3 dias

    Cognizant Sao Paulo, Brasil Tempo integral

    RESPONSIBILITIES · Participate in EUC Field Service transition activities. · Assist and be part of Knowledge gathering and documentation from External Customers and/or Incumbents · Analysis of Service provision and resourcing based on SLA's, Assets, Call Volumes, Site criticalit ...

  • Stefanini Group

    Coordenador De Suporte Tecnico Bilingue

    há 2 semanas

    Stefanini Group São Paulo, Brasil

    Job description pessoas, 41 países, 44 línguas. Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo. Incentivamos a diversidade, a cri ...

  • Devzapp

    Suporte técnico

    há 3 dias

    Devzapp Barueri, SP, Brasil R$100

    Vaga 100% Presencial · Salário R$1.700 · Regime PJ · Barueri ou Região · A missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta ...

  • 3AM IT Services

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    3AM IT Services Barueri, Brasil

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão · Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de pro ...

  • BIOMEGA MEDICINA

    Técnico de Suporte

    há 1 semana

    BIOMEGA MEDICINA Barueri, Brasil

    Responsabilidades: Suporte ao sistema LISNET e correlacionados utilizados na empresa. · Requisitos: experiência na área, ensino superior completo ou cursando em cursos voltados para a tecnologia; fácil acesso a Barueri. · Salário fixo + benefícios: Vale alimentação, Refeição no l ...

  • Devzapp

    Suporte técnico

    há 1 dia

    Devzapp Barueri, Brasil

    Vaga 100% Presencial Salário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desemp ...

  • Devzapp

    Suporte Técnico

    há 1 dia

    Devzapp Barueri, Brasil

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempe ...

  • Devzapp

    Suporte Técnico

    há 3 dias

    Devzapp Barueri, Brasil

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas ...

  • GVPl

    Líder de suporte técnico

    há 14 horas

    GVPl Barueri, Brasil

    Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time de desenvolvimento. · Acompanhar e garantir os atendimentos dentro dos SLA's específicos. · Garantir qualidade, satisfação e entr ...

  • SONDA IT

    Técnico de Suporte N3

    há 1 semana

    SONDA IT Barueri, Brasil

    Administrar recursos de rede e infraestrutura; · Identificar falhas em servidores e realizar tratativa necessária; · Realizar acionamento / escalação de áreas responsáveis para solução de problemas em servidores, infraestrutura, etc; · Consultar documentação técnica; consultar fo ...

  • ALGAR

    técnico de suporte jr

    há 4 dias

    ALGAR Barueri, Brasil

    Técnico de Suporte JR · Local: Barueri/SP · Modalidade: Presencial · Horário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário) · Principais atividades a serem desenvolvidas: · Atuar na área de monitoração de sistemas e links. · Requisitos: · • Experiên ...

  • SONDA IT

    Técnico de Suporte 1B

    há 1 semana

    SONDA IT Barueri, Brasil

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregad ...

  • ALGAR

    Técnico de Suporte Pleno

    há 1 semana

    ALGAR Barueri, Brasil

    > Técnico de Suporte PL · Localidade: Barueri – SP · Escala: Disponibilidade de horário (rotacionar escala) - 1x por mês o final de semana. · Formação: Ensino Médio e Técnico ou Graduação concluída. · > Requisitos: · -Experiência de Field · -Manutenção preventiva, corretiva ...

  • EB CORPORATE

    Técnico de Suporte

    há 6 dias

    EB CORPORATE Santana de Parnaíba, Brasil

    Atividades: Prestar o suporte técnico de informática para os clientes da empresa · Salário: 1.900,00 · Benefícios: VR + VT + Assistência Médica · Horário: 07h20 as 17h20 - Seg a Sexta · Local: Ficará alocado em Santana de Parnaíba ou na matriz da empresa, em Santo Amaro · Necess ...

  • SONDA IT

    Técnico de Suporte

    há 5 dias

    SONDA IT Santana de Parnaíba, Brasil

    Viva a experiência SONDA · Aqui você transforma sua carreira · Por que fazer parte da SONDA? · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de noss ...

  • GVP. digital

    Líder De Suporte Técnico

    há 14 horas

    GVP. digital Barueri, Brasil

    Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time ...

  • Alarmtek

    Assistente de Suporte Técnico

    há 17 horas

    Alarmtek Barueri, Brasil

    Instrução em Instalação e manutenção de sistema de alarme; Instrução em Instalação e manutenção em sistemas de CFTV; Instrução e validação de padrão em Instalação e reparo em infraestrutura; Validação dos padrões nas passagens de cabeamento; Analise de layout; Instrução Instalaçã ...

  • Randstad

    técnico de suporte jr

    há 1 semana

    Randstad Barueri, Brasil

    job details · Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 196 ...

  • SONDA IT

    Técnico de Suporte de Campo

    há 1 dia

    SONDA IT Barueri, Brasil

    Viva a experiência SONDA · Aqui você transforma sua carreira · Por que fazer parte da SONDA? · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nos ...

  • buscojobs Brasil

    Assistente De Suporte Técnico Junior

    há 2 semanas

    buscojobs Brasil Barueri, Brasil

    Requisitos: - Formação acadêmica: Completa relacionada a área de Tecnologia ou em curso (mínimo 2o semestre).- Outros conhecimentos (nível básico): Windows, IOS, Pacote Office, Active Directory Infraestrutura, Segurança da Informação e ITIL.- Experiência profissional: Desejável 1 ...