Empregos
>
Campo Grande

    Agente De Call Center Consultoria Fibra - Campo Grande, Brasil - Tahto

    Tahto
    Tahto Campo Grande, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços.

    Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo.

    Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema; Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência na base; Oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações; Tratar soluções diversas, utilizando da argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes.

    Utilizar todos os processos e sistemas de forma segura aos clientes e colaboradores Tahto, evitar fraude de qualquer natureza e comunicar o gestor imediato ao identificar qualquer tentativa de fraude no processo de cancelamento.


    Beneficios:


    Formação Acadêmica:
    Não informado
    Experiência:
    Salário:A combinar
    Cargo:Operador de telemarketing
    Empresa:TahtoOperadora de telecomunicações


    Ramo:

    Telecomunicação (FC)
    Regime de trabalho:Efetivo (CLT)
    Salário:Não informado
    Jornada e Horário(s):A combinar
  • Tahto

    agente de call center consultoria fibra

    há 1 hora

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Ide ...

  • Tahto

    agente de call center consultoria fibra

    há 20 horas

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Ide ...

  • Tahto

    agente de call center consultoria fibra

    há 20 horas

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Operador de telemarketing · Empresa: · Tahto · Operadora de tele ...

  • Tahto

    Agente De Call Center Consultoria Fibra

    há 5 dias

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Ide ...

  • Tahto

    Agente De Call Center Consultoria Fibra

    há 3 semanas

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Ide ...

  • TAHTO

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 2 semanas

    TAHTO Campo Grande, Brasil

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** · - Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parc ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 1 semana

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Ide ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 3 semanas

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. · so ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 1 semana

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Operador de telemarketing · **Empresa**: · T ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 3 dias

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a ...

  • TAHTO

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 3 semanas

    TAHTO Campo Grande, Brasil

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** · - Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parc ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 6 dias

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 2 semanas

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Operador de telemarketing · **Empresa**: · T ...

  • Tahto

    Agente de Call Center Consultoria Fibra

    há 2 semanas

    Tahto Campo Grande, Brasil

    Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. · so ...