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Operador De Autorização - Palhoça, Brasil - Unimed Litoral
Descrição
Horário: 13:00 16:00 16:15 19:15
Local: Núcleo de Atendimento Praia Brava
Departamento: Gestão de Custos Assistenciais
Requisitos:Ensino Médio CompletoInformática básicaPacote Office
Missão do Cargo:Atender a rede prestadora e executar as autorizações solicitadas pela mesma, por meio de telefone ou chat, e realizar através do sistema as autorizações com qualidade e rapidez, cumprindo os prazos previstos pelo departamento. Agilizar o atendimento ao cliente, evitando que o mesmo se desloque até o balcão de atendimento para fazer a autorização.
Principais Atividades:
Prestar atendimento telefônico e via blip (WhatsApp) a rede prestadora da Unimed Litoral, dando suporte em relação a guias em análise, informações de guias negadas, ajustes de autorização, cadastro de clientes de outras Unimed's, etc.