Líder Kaizen - São Paulo, Brasil - T Line Veículos

    Default job background
    Descrição
    Buscamos Líder Kaizen para atuar presencial na unidade de São José dos Campos
    • SP:
    • Conhecimento no sistema NBS será um diferencial;
    • Experiência em processos e qualidade
    • As atividades no dia
    • a
    • dia serão:_
    • Efetuar controle e suporte aos processos e rotinas de trabalho da empresa, garantindo que os colaboradores estejam aptos e cientes da importância de seguir os padrões determinados pela marca.
    Assegurar que os processos estejam de acordo com as exigências da montadora, contribuindo para boa avaliação no Dealer Evaluation.
  • Analisar diariamente e sistematicamente os relatórios de pesquisa interna de satisfação ISC (índice de satisfação do cliente), monitorando a satisfação dos clientes, os possíveis problemas ou sugestões indicadas pelos clientes.

    Garantir a execução e realizar auditorias internas para garantir a sustentabilidade dos processos determinados pela montadora e demais programas de qualidade.

    Obter bons indicadores de ISC de acordo com as exigências da montadora.
  • Acompanhar a abertura de serviços na OS (ordem de serviço), monitorar a realização, conferir a conclusão, até o fechamento da mesma, diariamente. Checar se as entregas estão ocorrendo dentro dos prazos acordados.
  • Os benefícios que oferecemos:_
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Credencial Plena
  • Sesc;
  • Vale Alimentação;
  • Refeitório no local; e
  • Vale TransporteTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1,00 por mês
    Benefícios:
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale
  • a
  • limentação
    • Vale
    • transporteHorário de trabalho:
    • De segunda à sexta
    • feiraTipos de pagamento adicional:
    • Plano de Incentivo
      Experiência:
    • setor automotivo (obrigatório)

    Local do trabalho:
    Presencial