Estágio Sistemas De Computação, Ti - São Gonçalo, Brasil - Super Estágios

Descrição

• Apoiar nas ações de implantação e acompanhamento dos sistemas que representamos, em nossos clientes e parceiros.
• Manter comunicação ativa com os clientes estratégicos selecionados, buscando eficácia na utilização dos sistemas.
• Estar em contato direto com os times de Desenvolvimento, Comercial, parceiros e demais áreas.
• Atuar na resolução dos chamados ou direcionar para atendimento de segundo nível, quando necessário.
• Propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação, assim como conduzir práticas de reconhecimento e efetivação do produto e efetuar onboarding junto a clientes.

• Noções de suporte e atendimento ao cliente.
• Interesse em tecnologia.

• Interesse em desenvolvimento de sistemas e codificação.
• Experiência com Suporte e Sucesso do Cliente.
• Conhecimentos sobre o mercado de RH e Gestão de Pessoas.
• Vivência em startups e empresa de tecnologia.

• Vale
• transporteHorário de trabalho:
• De segunda à sexta
• feira