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Sumaré

    Monitor de Qualidade Bilíngue - Sumaré, Brasil - Apex América Brasil

    Default job background
    Descrição
    Estamos em busca de um Monitor de Qualidade Bilíngue .O candidato deve ter experiência em monitoramento de qualidade, habilidades de comunicação, trabalhar em equipe e ter um olhar crítico para identificar oportunidades de melhoria.

    Responsabilidades:
    - Monitorar e avaliar a qualidade das interações dos agentes de atendimento ao cliente;
    - Identificar oportunidades de melhoria e fornecer feedback construtivo aos agentes;
    - Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente;
    - Colaborar com outros departamentos para garantir a qualidade do serviço prestado.

    Requisitos:
    - Forte habilidade analítica e atenção aos detalhes;

    Idiomas:
    Inglês - Nível Avançado ou Fluente
    • Número de vagas: 2
    • Local de trabalho: Sumaré, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Parcial tardes
    • Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
    • Nível hierárquico: Analista
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

    HABILIDADES
    • Morar em Campinas
    • Morar em sumaré
    • Inglês Avançado
    • Experiência na língua Inglesa
    • Bilíngue
    • nova odessa
    • hortolandia


  • Atento Brasil Campinas, Brasil

    Você é apaixonado pela área da Qualidade? · Então venha com a gente construir experiências lindas para o nosso cliente :) · **Responsabilidades e atribuições** · - Atualização de ferramentas do cliente - Bidu; · - Controle dos KPIs; · - Mapeamento de processos para melhorias cont ...


  • Apex América Brasil Hortolândia, Brasil

    Um pouco das atividades e pré-requisito: Realizar monitoria de qualidade na unidade do cliente, incluindo atividades como repasse de comunicados à operação, ações de clima e engajamento, confecção e elaboração de diagnóstico de NPS ou demais indicadores, feedbacks e acompanhament ...


  • BE - BILINGUAL EDUCATION Campinas, Brasil

    É a Assessoria Pedagógica que promove todo o acompanhamento e a evolução dos nossos parceiros, e é através dela que viabilizamos o aprendizado de excelência dos estudantes que vivenciam o Currículo Be · E pensando nisso, temos uma oportunidade para você · **Para fazer parte desse ...


  • Cronoshare Sumaré (São Paulo), Brasil

    Necessito um serviço de Aulas particulares de francês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) · Adulto · Nível de francês do(a) aluno(a) · Nível básico · O que deseja reforçar? · Conversação · Prefere um professor nativo ou bilíngue? · Nativo ou bilíngue · Para qua ...


  • Cronoshare Sumaré (São Paulo), Brasil

    Necessito um serviço de Aulas particulares italiano com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) · Adulto · Nível de italiano do(a) aluno(a) · Nível básico · O que deseja reforçar? · Conversação · Prefere um professor nativo ou bilíngue? · Nativo ou bilíngue · Para quan ...


  • Cronoshare Sumaré (São Paulo), Brasil

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) · Adulto · Nível de inglês do(a) aluno(a) · Nível básico · O que deseja reforçar? · Conversação, gramática, escrita · Prefere um professor nativo ou bilíngue? · Nativo ou bilí ...

  • Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda

    Operador Sac Bilíngue

    há 1 semana


    Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Valinhos, Brasil

    **Descrição da vaga**: · **Voce que gosta de ajudar clientes e busca solucionar os problemas técnicos com foco na qualidade e no bom atendimento, venha ser nosso(a) Operador SAC Bilíngue** · Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a CONE ...


  • Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Indaiatuba, Brasil

    **Quais pontos fortes você trará para a empresa?** · **Habilidades técnicas**: · - Capacidade de usar um computador desktop. · - Conhecimento de Microsoft Windows, Microsoft Outlook. · - Excelentes habilidades de escrita. · **Habilidades de comunicação**: · - Capacidade de comuni ...


  • Cronoshare Nova Odessa (São Paulo), Brasil

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) · Adulto · Nível de inglês do(a) aluno(a) · Nível básico · O que deseja reforçar? · Business english · Prefere um professor nativo ou bilíngue? · Bilíngue · Para quantos aluno ...


  • Cronoshare Nova Odessa (São Paulo), Brasil

    Necessito um serviço de Aulas particulares de francês com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) · Adolescente · Nível de francês do(a) aluno(a) · Nível básico · O que deseja reforçar? · Conversação, gramática, escrita, negocios, entrevista de emprego em francês · Pre ...


  • Cronoshare Hortolândia (São Paulo), Brasil

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  • Cronoshare Hortolândia (São Paulo), Brasil

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  • Cronoshare Americana (São Paulo), Brasil

    Gostaria de um professor para me acompanhar em uma reunião em espanhol, local americana spPerfil do(a) aluno(a) · Adulto · Nível de espanhol do(a) aluno(a) · Nível básico · O que deseja reforçar? · Preciso de um professor para me acompanhar em uma reuniao · Prefere um professor n ...


  • Cronoshare Americana (São Paulo), Brasil

    Ola, estou procurando professor de espanhol em americanaPerfil do(a) aluno(a) · Adulto · Nível de espanhol do(a) aluno(a) · Nível básico · O que deseja reforçar? · Conversação · Prefere um professor nativo ou bilíngue? · Bilíngue · Para quantos alunos? · 1 · Quantas horas semanai ...


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  • Cronoshare Americana (São Paulo), Brasil

    Necessito um serviço de Professor de espanhol com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a) · Adulto · Nível de espanhol do(a) aluno(a) · Nível avançado · O que deseja reforçar? · A aluna é boliviana e precisa aprender a falar português · Prefere um professor nativo ou b ...


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