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Telefonista
há 2 semanas
Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Campinas, Brasil**Requisitos**:Ensino Médio completo, conhecimento intermediário em informática e telefonia, desejável inglês básico.**Atividades**:Atender e realizar ligações telefônicas internas e externas, operando equipamento de PABX; Realizar a associação de ramais; Programar chamadas de de ...
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Telefonista
há 2 semanas
Diagmed - Medicina Diagnóstica Campinas, BrasilEstamos em busca de telefonistas para se juntar à nossa equipe na área da saúde. A pessoa selecionada será responsável por receber e realizar chamadas telefônicas, agendar exames e procedimentos, além de fornecer informações básicas aos pacientes sobre nossos serviços e horários ...
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Telefonista
há 3 semanas
Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Campinas, Brasil**Requisitos**:Ensino Médio completo, conhecimento intermediário em informática e telefonia, desejável inglês básico. · **Atividades**:Atender e realizar ligações telefônicas internas e externas, operando equipamento de PABX; Realizar a associação de ramais; Programar chamadas de ...
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Telefonista /
há 2 dias
Diagmed - Medicina Diagnóstica Campinas, Brasil**Quem Somos**: Especialistas em Diagnósticos por Imagens e Análises Clínicas · 30 anos de experiência na área da saúde. · 6 unidades dedicadas a fornecer serviços de qualidade. · - ** Missão**: Proporcionar cuidados ao paciente, prezando pelo bem · - estar, através da excelência ...
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Telefonista
há 1 semana
Diagmed - Medicina Diagnóstica Campinas, Brasil**Quem Somos**: Especialistas em Diagnósticos por Imagens e Análises Clínicas · 30 anos de experiência na área da saúde. · 6 unidades dedicadas a fornecer serviços de qualidade. · - ** Missão**: Proporcionar cuidados ao paciente, prezando pelo bem · - estar, através da excelência ...
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Telefonista
há 6 dias
EQS ENGENHARIA Campinas, BrasilAtender a telefonemas de clientes e funcionários, além de saber transferir a ligação para os setores correto. Fazer ligações solicitadas. Anotar e transmitir recados e garantir a credibilidade da empresa por meio do atendimento telefônico. · Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o ...
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Telefonista
há 3 semanas
Luandre Campinas, BrasilVaga aberta em 01/05/2023 · R$1.546,01 CLT Campinas · **Benefícios** · - Assistência MédicaAssistência OdontológicaRefeitórioVale Transporte · **Descrição da vaga** · Multinacional na área da saúde contrata Auxiliar de exames para atuar em um dos seus hospitais localizado na regi ...
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Telefonista
há 1 semana
Diagmed - Medicina Diagnóstica Campinas, Brasil**Quem Somos**: Especialistas em Diagnósticos por Imagens e Análises Clínicas · 30 anos de experiência na área da saúde. · 6 unidades dedicadas a fornecer serviços de qualidade. · - ** Missão**: Proporcionar cuidados ao paciente, prezando pelo bem · - estar, através da excelência ...
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Telefonista/Rádio Operador
há 1 semana
Its Customer Service Campinas, BrasilJornada: Escala 12X36 das 06h00 às 18h00 ou das 18h00 às 06h00.Atividades:Prestar assistência ao cliente, Atender chamadas de clientes, fornecer informações. Deve ser amigável e persuasivo. Deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam ...
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Telefonista - Samu
há 2 semanas
Its Customer Service Campinas, Brasil**Descrição da Vaga**Escala 12X36 das 06h00 às 18h00 ou das 18h00 às 06h00.**Responsabilidades**:Prestar assistência ao cliente, Atender chamadas de clientes, fornecer informações. Deve ser amigável e persuasivo. Deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresent ...
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Recepcionista/telefonista
há 1 dia
REDE ODONTO Campinas, BrasilPrecisa-se de uma pessoa com experiência em vendas para recepcionar e fazer o pós vendas da clínica Rede Odonto. · - Vendas; · - Pós vendas; · - Recepção; · - Captação de cliente. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.300,00 - R$1.350,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-al ...
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Telefonista / Hospital Vera Cruz
há 2 semanas
buscojobs Brasil Campinas, BrasilEnsino médio completo;Experiência com atendimento telefônico;Experiência em informática, pacote OfficeDisponibilidade de horário das 07:00 às 13:00 / 13:00 às 19:00 / 10:00 às 16:00 e 16:00 às 22:00 - para atuar na cobertura de folgas.Atender telefone;Direcionar as chamadas para ...
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Recepcionista/telefonista
há 1 semana
Coliseu Recrutamento Campinas, Brasil**Oportunidade de Emprego: Recepcionista para Escritório de Contabilidade em Campinas** · Você é uma pessoa organizada, comunicativa e proativa? Estamos procurando por você para se juntar à nossa equipe como recepcionista em nosso escritório de contabilidade em Campinas · **Respo ...
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Recepcionista/telefonista
há 1 semana
AGROLOG Campinas, BrasilResponsável, pro ativo (a), necessário residir em Campinas. · Boa dicção. · Ensino Médio Completo · Experiência com call center. · Informática básica. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.100,00 - R$1.906,11 por mês · **Benefícios**: · - Assistência odontológica · - Auxílio ...
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Telefonista - Samu
há 3 semanas
Its Customer Service Campinas, Brasil**Descrição da Vaga** · Escala 12X36 das 06h00 às 18h00 ou das 18h00 às 06h00. · **Responsabilidades**: · Prestar assistência ao cliente, Atender chamadas de clientes, fornecer informações. Deve ser amigável e persuasivo. Deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e ...
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Telefonista
há 4 dias
RPEM CONTABIL E GESTAO DE DADOS LTDA Valinhos, BrasilAtendimento telefônico, filtrar ligações para transferir para o departamento competente, atuar com PABX, realizar ligações para clientes, controle de ligações e recados, agendamento de reuniões para diretoria, apoio em rotinas administrativas e demais processos na área. · Experiê ...
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Telefonista/rádio Operador
há 6 dias
Its Customer Service Campinas, BrasilJornada: Escala 12X36 das 06h00 às 18h00 ou das 18h00 às 06h00. · Atividades: · Prestar assistência ao cliente, Atender chamadas de clientes, fornecer informações. Deve ser amigável e persuasivo. Deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que a ...
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Telefonista/rádio Operador
há 4 semanas
Its Customer Service Campinas, BrasilJornada: Escala 12X36 das 06h00 às 18h00 ou das 18h00 às 06h00. · Atividades: · Prestar assistência ao cliente, Atender chamadas de clientes, fornecer informações. Deve ser amigável e persuasivo. Deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que a ...
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Telefonista / Hospital Vera Cruz
há 2 semanas
Carreiras Vera Cruz Hospital Campinas, BrasilA Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO ́s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.Criada ...
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Telefonista / Hospital Vera Cruz
há 1 semana
Carreiras Vera Cruz Hospital Campinas, BrasilVenha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas. · Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados. · Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊ · **Responsabilidades e atribuições** · Atender telefone; · Direci ...
Telefonista - Campinas, Brasil - Diagmed - Medicina Diagnóstica
Descrição
O Grupo Diagmed construiu sua história através do pioneirismo e persistência, com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecido por atender as necessidades individuais de cada paciente com atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa história, aumentamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos para 5 cidades no interior de São Paulo:Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia. Mas nossa busca pela inovação é constante então, ampliamos nossos serviços e agora também realizamos exames laboratoriais.
Nossos pacientes poderão realizar e terem seu histórico de resultados em um único centro diagnóstico, com a qualidade e rapidez que a Diagmed sempre entregou.
Nossa especialidade é em medicina diagnóstica, nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas./n Eficiência na área da saúde, precisa ser organizada, ter habilidades de comunicação excelentes, ser multitarefa e ter um alto grau de empatia e paciência para lidar com uma variedade de situações e personalidades dos pacientes.
/n Um atendente de telefone na área da saúde desempenha um papel crucial na comunicação entre os pacientes e os prestadores de serviços de saúde.
Algumas das atividades realizadas por um atendente de telefone na área da saúde incluem:Atendimento Humanizado:
Proporcionar um atendimento cordial e empático, demonstrando empatia e compreensão pelas preocupações e necessidades dos pacientes
Agendamento de Exames:
Receber ligações ou mensagens de pacientes para agendar exames médicos, verificando a disponibilidade de horários e marcando compromissos de acordo com a agenda dos profissionais de saúde e os requisitos dos pacientes
Confirmação de Exames:
Entrar em contato com os pacientes para confirmar os detalhes dos exames agendados, incluindo data, hora e local. Esse processo é essencial para garantir que os pacientes estejam cientes dos compromissos e para evitar ausências não programadas.
Informar o Preparo para Exame:
Fornecer informações detalhadas aos pacientes sobre os preparativos necessários antes de realizar um exame.
Isso pode incluir instruções sobre jejum, restrições alimentares, medicamentos a serem evitados, entre outras orientações específicas para cada tipo de exame médico.
Esclarecimento de Dúvidas:
Responder às perguntas dos pacientes relacionadas aos procedimentos de exames, preparativos, custos (se aplicável) e outras dúvidas que possam surgir durante o processo de agendamento e confirmação
Registro de Informações:
Manter registros precisos e detalhados das interações com os pacientes, incluindo datas de agendamento, detalhes dos exames, confirmações realizadas e outras informações relevantes
Encaminhamentos:
Em alguns casos, encaminhar as chamadas para os departamentos ou profissionais de saúde adequados quando as consultas ou os procedimentos solicitados pelos pacientes exigem assistência especializada
Gerenciamento de Emergências:
Em situações de emergência, atender chamadas de pacientes ou familiares que precisam de assistência imediata, fornecendo informações sobre os procedimentos a seguir ou encaminhando a chamada para os serviços de emergência apropriados.
Lembrando que além das habilidades técnicas, um atendente de telefone na área da saúde deve possuir habilidades interpessoais excelentes para lidar com uma variedade de situações e pacientes, incluindo aqueles que podem estar ansiosos.