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    sp | consultor de atendimento bilíngue | social mídia inglês - São Paulo, Brasil - Teleperformance

    teleperformance background
    Descrição
    Já pensou em fazer parte do melhor time de empresas de atendimento ao cliente e poder representar uma GRANDE empresa que atua com publicidade e serviços on-line?
    Sim? Então essa vaga é para você
    #VemSerTP


    Responsabilidades e Atribuições:

    • Atendimento a clientes externos, internos e parceiros do cliente para solução e esclarecimento de dúvidas;
    • Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliálo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
    • Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e email.
    • Resolver questões não técnicas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais
    • Ao receber contato do cliente, pode ser necessário fazer upsell de produtos relacionados de Digital Marketing

    Salário:
    R$ 1905,64 + Benefícios


    Horário:
    Diversos Horários

    Escala: 6x- 6h20 de trabalho/dia - Folgas: Cíclicas

    Modalidade:
    Presencial no Campus LAPA - SP

    Plano de Carreira
    A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas


    Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

    Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

    No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

    Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.

    Achou a vaga que você procurava?
    Inscreva-se já

    Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.


    Benefícios:
    a combinar


    Requisitos Necessários:
    Ser maior de idade;
    Ter Ensino médio completo;
    Experiência com Mídias Sociais;
    Português Fluente;
    Inglês intermediário;
    Disponibilidade para trabalho Presencial na LAPA/SP (Linha 7-Rubi da CPTM)


  • TELEPERFORMANCE São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? · Venha fazer parte do nosso time · #VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições:?Atendimento a clientes externos, internos e parceiros do cliente para solução e escl ...


  • TELEPERFORMANCE São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? · Venha fazer parte do nosso time · #VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições:?Atendimento a clientes externos, internos e parceiros do cliente para solução e escl ...


  • Disney Entertainment & ESPN Technology São Paulo, Brasil

    Résumé du poste: · BUILD SOMETHING BIGGER THAN YOURSELF · The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise with the following business segments: Disney Entertainment, ESPN, D ...


  • WPP Media Services São Paulo, Brasil

    A WMS é uma empresa de mídia, fundada em 2021 como parte da estratégia de centralização da inteligência de mídia das operações da WPP no Brasil. A empresa surgiu com a missão de moldar a nova era de mídia no país através da tecnologia e dos dados, oferecendo serviços de planejame ...

  • The BIG Jobsite

    Diretor(A) De Mídia

    há 2 semanas


    The BIG Jobsite São Paulo, Brasil

    Quer fazer parte desse time? Então, olhe só a oportunidade que temos para você:O que você fará:Análise do briefing de planejamento de mídia (cliente/agência);Diretrizes e supervisãopara o desenvolvimento do plano de mídia, com direcional estratégico de mídia e comms planning;Comp ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    O perfil que buscamos:Ensino superior completo;Experiência com liderança e gestão de pessoas;Domínio no desenvolvimento tático em mídia online e conhecimentos em mídias offline;Domínio técnico das plataformas Google Ads, DV360, Facebook Ads, Tiktok Ads, Twitter Ads, Pinterest Ads ...


  • Mediabrands Brasil São Paulo, SP, Brasil

    Quer fazer parte do time da Mediabrands? · Então, olhe só a oportunidade que temos para você: · O que você fará: · Responsável pelo desenvolvimento da estratégia, níveis de entrega, definição do escopo do trabalho e estabelecimento das expectativas do cliente; · Atuar tanto n ...


  • Carrefour São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    DO DISCURSO À PRÁTICA · Sobre a área: · Responsável pela gestão de investimento de mídia de performance do Ecomm Carrefour (especificamente a frente de NFOOD). · Gestão de anúncios em diversos canais de mídia de performance como Google Ads, Meta Ads, Tiktok, Afiliados, retargetin ...


  • Mediabrands Sao Paulo, Brasil

    Quer fazer parte do time da Mediabrands? · Então, olhe só a oportunidade que temos para você: · O que você fará: · Planejar, desenvolver e reportar o desempenho financeiro da conta, incluindo resultados e previsões mensais, orçamento anual e planejamentos de longo prazo. · Gerir ...


  • Mediabrands Brasil São Paulo, SP, Brasil

    Quer fazer parte desse time? · Então, olhe só a oportunidade que temos para você: · O que você fará: · Análise do briefing de planejamento de mídia (cliente/agência); · Diretrizes e supervisão para o desenvolvimento do plano de mídia, com direcional estratégico de mídia e com ...

  • Mediabrands Brasil

    Gerente de Data Strategy

    há 2 semanas


    Mediabrands Brasil Sao Paulo, Brasil

    Quer fazer parte desse time?Então, olhe só a oportunidade que temos para você:O que você fará:Elaborar modelos e padrão de relatórios e estudos envolvendo todo o ecossistema de dados das campanhas digitais com foco em mídia;Fazer análise e insights para contribuir em recomendaçõe ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    · Superior em Marketing, Administração de Empresas, Estatística ou áreas correlatas. · Domínio dos diferentes formatos de anúncios, estratégias de segmentação e modelos de compra de mídia online. · Sólido entendimento de estratégias de branding, aquisição e engajamento. · Conhec ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    O perfil que buscamos: · Experiência em gerenciamento de sistemas de pesquisa de mídia. · Proficiência com ferramentas como Kantar IBOPE Media, Nielsen, Comscore, entre outras. · Conhecimento dos conceitos de mídia on e off-line; · Bom conhecimento de ferramentas de apresentação ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    O que o(a) Executivo(a) de Vendas PL traz em sua mochila para a NZN?Formado em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas correlatas;Experiência de 3 anos ou mais em agências de publicidade, veículos ou anunciantes;Entendimento do mercado de mídia digital e conhecim ...


  • Michael Page São Paulo, Brasil

    Responsável por toda comunicação digital e nas redes sociais · - Responsável por alinhar posicionamento de comunicação com time de relações com investidor, assessoria de imprensa, executivos da empresa e outros stakeholders · - Necessário acompanhar executivos da companhia para c ...


  • Coty Brasil São Paulo, Brasil

    Na Coty, acreditamos que a beleza está na diversidade, e estamos empenhados em continuar construindo um ambiente onde todos os talentos brilhem, pois valorizamos as contribuições únicas que cada indivíduo traz para a nossa equipe. E como parte do nosso compromisso com a inclusão, ...

  • The BIG Jobsite

    Supervisão De Mídia

    há 2 semanas


    The BIG Jobsite São Paulo, Brasil

    ***OPORTUNIDADE FREELANCER*** Quer fazer parte desse time? Então, olhe só a oportunidade que temos para você:O que você fará:Acompanhamento da otimização diária para cumprir os objetivos propostos em termos de resultados e custos de mídia;Validação de análises de campanha, insigh ...


  • IPG Mediabrands São Paulo, Brasil

    Quer fazer parte desse time? · Então, olhe só a oportunidade que temos para você: · O que você fará: · Apresentar regularmente insights de dados e relatórios para equipes internas e externas; · Coletar e manipular múltiplas fontes de dados para analisar o estado dos negócios de ...


  • Mediabrands Brasil São Paulo, SP, Brasil

    ***OPORTUNIDADE FREELANCER*** · Quer fazer parte desse time? · Então, olhe só a oportunidade que temos para você: · O que você fará: · Acompanhamento da otimização diária para cumprir os objetivos propostos em termos de resultados e custos de mídia; · Validação de análises de ...

  • The BIG Jobsite

    Gerente De Data Strategy

    há 2 semanas


    The BIG Jobsite Sao Paulo, Brasil

    Quer fazer parte desse time? Então, olhe só a oportunidade que temos para você:O que você fará :Elaborar modelos e padrão de relatórios e estudos envolvendo todo o ecossistema de dados das campanhas digitais com foco em mídia;Fazer análise e insights para contribuir em recomendaç ...