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monitor de qualidade
há 1 semana
Funcional Health Tech Barueri, BrasilCom expertise de mais de 20 anos, a Funcional realiza um trabalho integrado em gestão de saúde, que envolve milhões de vidas. Com tecnologia de ponta, tratamento dos dados e um time multidisciplinar, impulsionamos as interações no setor de saúde de forma inteligente. Viabilizamos ...
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Monitor de Qualidade
há 3 semanas
Mindbe Barueri, Brasil**Descrição**: · Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexu ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Instituição financeira São Paulo, Brasil Tempo integralInstituição financeira admite Monitor de Qualidade em São Paulo República para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitoria de procedimentos estabelecidos pelo cliente. · Aplicação de feedbacks. · Ações corretivas para evolução das carteiras.. É oferecido contrato Efetivo, Des ...
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Monitor de Qualidade
há 3 semanas
CARREFOUR Barueri, BrasilSer exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Cora ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Empresa recuperadora de crédito São Paulo, Brasil Tempo integralEmpresa recuperadora de crédito admite Monitor de Qualidade em São Paulo República para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 08:00 às 18:00.. Avaliar os atendimentos (ligações e conversas digitais) com o objetivo de identificar os pontos de evolução, ser dinâmico, proati ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Instituição financeira São Paulo, Brasil EfetivoInstituição financeira admite Monitor de Qualidade em São Paulo (República). · Principais Responsabilidades:Monitoria de procedimentos estabelecidos pelo cliente.Aplicação de feedbacks.Ações corretivas para evolução das carteiras. · Benefícios oferecidos:Descontos em Parceiros · ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
GRB ASSESSORIA FINANCEIRA São Paulo, BrasilAtividades: · - Monitora os procedimentos estabelecidos pelo cliente; · - Acompanha as políticas das carteiras em que atua; · - Gera relatórios para informar a aderência; · - Atribui nota às ligações monitoradas; · - Aplica feedbacks; · - Realiza ações corretivas e demais atribui ...
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Monitor(a) de Qualidade
há 1 semana
Telehelp São Paulo, BrasilEssa pessoa Monitora da Qualidade será responsável por garantir a excelência nos serviços prestados pela TeleHelp, através da avaliação e análise dos atendimentos realizados pelos colaboradores, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a padronização e aprimoramento d ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Inklua Barueri, BrasilRealizar tarefas operacionais, aferir a qualidade e conferência dos indicadores do setor, analisar as ligações realizadas no atendimento e identificar pontos de melhorias. Conhecimento intermediário em Excel (fórmulas, PROC V) ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, BrasilQUEM SOMOS Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e ...
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Monitor de Qualidade
há 4 semanas
YH Brasil Barueri, BrasilContribuir para a excelência no atendimento ao cliente com a análise dos processos de monitoria e qualidade voltada a experiência, estimulando os mais altos padrões de desempenho e qualidade, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e for ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
GRB ASSESSORIA FINANCEIRA São Paulo, Brasil- Monitora os procedimentos estabelecidos pelo cliente; · - Acompanha as políticas das carteiras em que atua; · - Gera relatórios para informar a aderência; · - Atribui nota às ligações monitoradas; · - Aplica feedbacks; · - Realiza ações corretivas e demais atribuições pertinent ...
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monitor de qualidade
há 1 semana
AEC CENTRO DE CONTATOS São Paulo, Brasil- Realizar monitoria de qualidade visando a entrega com excelência · - Possuir habilidades com pacote office · - Possuir conhecimentos dos indicadores das operações · - Habilidade em realizar relatórios · - Possuir experiência com Call CenterNúmero de vagas: 5 · Local de trabal ...
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Monitor da Qualidade
há 1 semana
Gi Group São Paulo, BrasilDescrição atividades: · - Dar suporte a elaboração e implementa modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua; · - Suporte na realização de mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não ...
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Monitor de Qualidade
há 2 semanas
RENAC São Paulo, BrasilRealizar monitoria dos colaboradores por meio de gravação e inserir no sistema. Auxiliar os gestores e operadores nos ofensores em qualidade desenvolvendo ações e campanhas motivacionais. Participar de calibragem com o contratante e/ou gestores.Local de trabalho: São Paulo, SP · ...
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Monitor de Qualidade
há 3 dias
PagSeguro São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos · Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evolui ...
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monitor da qualidade
há 1 semana
InHouse São Paulo, BrasilATIVIDADES: Vaga monitoria da qualidade para realizar analise dos contatos referente ao atendimento/ criação plano de ação/ Aplicar feedback / Aplicar treinamento/ participar de calibragens /Extração de relatórios. · SALÁRIO E BENEFÍCIOS: Salário de R$1.757,23 + VT de · R$8,80 ao ...
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Monitor De Qualidade
há 1 semana
Telebank Serviços Ltda São Paulo, BrasilMonitor de QualidadePrestação de serviços terceirizado para uma instituição financeira localizada na região da Paulista.**Especificações da Vaga**:- Salário: R$1.417,00- Local de trabalho: Rua Bela Cintra (Consolação)- Escala: Segunda a sexta-feira- Carga horária: 7 horas e 12 mi ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
A. Costa Contact Center São Caetano do Sul, BrasilDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para assumir o cargo de Monitor de Qualidade.O candidato ideal será responsável por conduzir monitorias diárias, ouvir e analisar Ligações, fornecer feedbacks construtivos, identificar padrões de qualidad ...
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Monitor de Qualidade
há 1 semana
Redebrasil São Paulo, BrasilRealizar monitoria nos canais de atendimento; Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão Avaliar ...
Monitor De Qualidade Vd - Itapevi, Brasil - Cacau Show
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Descrição
Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.
Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência.
E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades.
Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário.
Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma.
Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados.Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal..
Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais./n Competências Técnicas:
Experiência como monitor de qualidade de telemarketing, preferencialmente em operações de vendas; Domínio do pacote Office (Word, Excel e PowerPoint); Ensino Médio Completo
Competências Comportamentais:
Visão analítica.
/n Monitoria de Ligações das operações Central de Cadastros e Central de Ativação; Desenvolver checklists de qualidade para cada operação; Realização de Feedback individual; Apoiar no desenvolvimento de Treinamentos; Análise e criação relatórios.