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    Gerente de qualidade - São Paulo, Brasil - Shoulder

    Shoulder
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    Shoulder background
    Descrição

    A Shoulder destaca-se no mercado de moda nacional através de seu DNA urbano, moderno e atual. Nossa marca está sempre conectada com as últimas novidades, traduzindo e adaptando as principais tendências internacionais aos desejos da mulher brasileira, no ritmo e na velocidade que ela espera e com total foco na cliente contamos com diversas ferramentas de vendas, gerando desejo e oferecendo as nossas clientes a experiência de consumo mais surpreendente do mercado.

    Começamos nos anos 80 e hoje estamos presentes em mais de 700 multimarcas e 70 lojas espalhadas por 16 estados. Somos mais de 1000 colaboradores, 85% mulheres e com 88% delas em cargos de liderança - deixamos de ser uma marca de São Paulo para nos tornarmos uma marca de moda feminina do Brasil, que representa a mulher urbana, brasileira de qual cantinho do país ela esteja, prezando pela pluralidade e evolução feminina.

    Cada região nos trouxe um pouco do que somos hoje: urbana, solar, feminina e com uma essência descomplicada

    Dentro de casa, a gente faz questão de ter uma equipe apaixonada pelo que faz, que trabalha incansavelmente para oferecer às nossas clientes a experiência de consumo mais surpreendente do mercado. Por isso, buscamos por pessoas que tenham foco na Cliente e paixão pela Moda e pelo Varejo.

    Aqui é o lugar para quem deseja ser sua melhor versão sempre. Venha fazer parte do nosso time e construa essa história com a gente

    Somos movidos à talentos

    #VemSerShoulder

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    Formação completa Engenharia Têxti

    Inglês Avançado

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    A posição de uma gerente de qualidade para a Shoulder é crucial para garantir que os produtos oferecidos aos clientes atendam aos mais altos padrões. Aqui estão algumas atribuições, responsabilidades e conhecimentos que essa profissional deve ter:

    Gestão da Qualidade do Produto:

    Garantir que todas as peças de vestuário atendam aos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, independente do canal de sourcing (produção interna, fornecedores de produtos acabados nacionais ou fornecedores internacionais).

    Desenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade em todas as etapas do processo de produção, desde a seleção de materiais até a fabricação final, incluindo a operação dos testes de laboratórios (interno e externos).

    Realizar inspeções regulares de qualidade em amostras de produtos para identificar e corrigir possíveis defeitos.

    Gestão de Fornecedores:

    Avaliar fornecedores de materiais e fabricantes que atendam aos requisitos de qualidade da empresa.

    Estabelecer e manter relacionamentos próximos com fornecedores para garantir a consistência da qualidade dos materiais recebidos e os melhores processos de fabricação, considerando atuação adequada a cada canal de sourcing.

    Treinamento e Desenvolvimento:

    Treinar equipes de produção e controle de qualidade sobre os padrões de qualidade da empresa e as melhores práticas de fabricação.

    Identificar necessidades de treinamento adicionais e desenvolver programas para melhorar as habilidades da equipe.

    Treinar, via plataforma, equipes comerciais sobre melhores práticas de uso e informações importantes para comercialização e guarda dos produtos aos clientes.

    Análise de Dados e Feedback dos Clientes e das equipes de Vendas:

    Analisar dados de feedback dos clientes para identificar tendências ou problemas recorrentes relacionados à qualidade dos produtos.

    Utilizar ferramentas de análise de dados para monitorar métricas de qualidade e identificar áreas de melhoria.

    Gestão de Processos de Garantia de Qualidade:

    Implementar e manter sistemas de garantia de qualidade para garantir a conformidade com regulamentações e padrões da indústria.

    Coordenar auditorias internas e externas para garantir a conformidade com padrões de qualidade e regulamentações.

    Comunicação e Colaboração:

    Colaborar com outras equipes, como estilo, desenvolvimento de produtos, produção e vendas, para garantir que os requisitos de qualidade sejam atendidos em todas as fases do processo.

    Comunicar-se regularmente com a diretoria de Operações para relatar o desempenho da qualidade e fazer recomendações para melhorias.

    Ser a mantenedora do Comitê de Roupa Boa, órgão interno da empresa responsável por disseminar os temas de qualidade para a diretoria e demais áreas envolvidas nos processos de qualidade.


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