14533-Supervisor Operacoes - Brasília, Brasil - Global Hitss

Descrição

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.

Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes. Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira. Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência. Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui. Junte-se a nós /n Requisitos necessários: Ensino Superior completo em TI; Experiência com Liderança e Gestão de Pessoas; Vivência em salas de acompanhamento dos sistemas críticos; Reportar erros e atuar em meio a pressão e criticidade de ambiente online

/n Responsabilidades e Atribuições:

O Supervisor será o responsável pelas atividades de suas equipes especializadas, atuando no pleno gerenciamento do serviço/atividade.

Será responsável também por manter o controle dos processos e atividades bem como a qualidade dos serviços prestados, realizando planejamento e controle da execução dos serviços.

Suas responsabilidades estão relacionadas com o perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe.