Assistente Administrativo I - São Paulo, Brasil - Alloha Fibra

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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I para contribuir com o crescimento do nosso time de fibra.
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.
Vamos adorar te conhecer
Responsabilidades e atribuições

• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
• Auxiliar no agendamento das visitas técnicas junto aos clientes;
• Disponibilizar a agenda junto aos gestores das equipes de campo e empresas prestadoras de serviço;
• Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat;
• Realizar o tratamento de backlog e prioridades;
• Controle dos KPI's propostos pela área;
• Dar suporte as equipes de campo;
• Acompanhamento/gestão dos serviços em campo.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento e domínio pacote office;
• Trabalho em equipe;
• Senso de urgência e organização;
• Flexibilidade;
• Adaptabilidade.

Informações adicionais

• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale alimentação ou Refeição;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Total Pass.

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.