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    SAP Basis Sênior - São Paulo, Brasil - Decision Group

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    Tempo integral
    Descrição

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP Descrição: Consultor SAP Basis com os skills abaixo: Responsabilidades Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia Reconhecido como o ponto de escalonamento para problemas técnicos para o cenário do clientes Profundo entendimento do cenário do cliente e suas interfaces Compreende o negócio, objetivos e desafios do cliente para sugerir soluções/inovações Aconselha os clientes sobre requisitos técnicos, restrições e suporte em todos os tipos de situações técnicas (incluindo situações críticas de TI) durante todo o seu ciclo de vida dentro do ECS Principal ponto de contato técnico para Client Delivery Manager (CDM) Identifica e posiciona serviços que agregam valor ao cliente a partir do portfólio ECS existente Apoia a transformação da Empresa Inteligente do cliente, atuando como consultor técnico (Ex: conversão S4HANA) Trabalha com CDM, PL, executivo de contas, arquitetos CAS e prestação de serviços internos da ECS para obter a visão de contas de longo prazo e planos de serviços executáveis Tarefas Suporte com gerenciamento de incidentes e solicitações de serviço conforme necessário Coordenar avaliação de impacto e risco para gestão de mudanças de atividades planejadas Apoia a revisão do plano de serviço com o cliente e o CDM Liderar reuniões operacionais com o cliente, juntamente com o CDM Orientação específica do cliente derivada de EWAs, RCAs, Serviços Técnicos e Revisões Mensais de Serviço, fornecendo uma revisão aprofundada dos relatórios gerados e acompanhamento dos itens de ação. Planejar e executar gerenciamento de capacidade, otimização de cenário e outros serviços que agregam valor Foco no gerenciamento de problemas para adotar contramedidas, evitando paradas inesperadas Prática para atividades críticas Identificar e posicionar ofertas do SAP Enterprise Cloud Services que agregam valor ao cliente Apoia a transformação da Empresa Inteligente do cliente, atuando como consultor técnico Oferecer conhecimento abrangente sobre arquitetura, conversão, caminho de migração, metodologia e ferramentas SAP S/4HANA Profunda experiência em planejamento técnico, implementação, coordenação, configuração e integração de soluções SAP Compreender a arquitetura de alta disponibilidade ou recuperação de desastres do SAP, rede e tecnologias virtuais (balanceador de carga, máquina virtual) Experiência e conhecimento em administração, migração e upgrades do SAP NetWeaver Identifique os principais problemas, defina o plano de serviço e impulsione a implementação de itens de ação identificados em todos os cenários do cliente Compreensão de diversas soluções SAP em nuvem e cenários de integração de sistemas SAP com SCP, Ariba, SuccessFactors etc. Projetar a configuração SAP ideal para maximizar o desempenho e a disponibilidade do sistema Habilidades: Inglês Obrigatório Primary Skill* Others (Please note the Skill at the beginning of Job Description) Comments / Special ConditionsRemoto das 9h30 as18h30 - Alocação de 2 meses com possibilidade de absorção

    Beneficios:

    Formação Acadêmica:

    Não informado

    Experiência:

    Salário:

    A combinar

    Cargo:

    Analista SAP

    Empresa:

    Decision Group

    Atua com consultoria de mão de obra de serviços de tecnologia.

    Ramo:

    Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

    (FI)

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