Auxiliar De Atendimento - Cuiabá, Brasil - Strada

Descrição

• Atendimento com foco em auxiliar motoristas, frotistas e embarcadores;
• Principais canais de atendimento: E
• mail, Telefone e WhatsApp, contato ativo e receptivo;
• Análise e validações cadastrais de documentos;
• Acompanhamento e criação de chamados;
• Realização de cadastros;
• Auxílio geral ao uso do aplicativo.
  O que esperamos de você?
• Disponibilidade de horário de 6h diárias, em jornada 6x1 (incluindo sábados, domingos e/ou feriados).
  Competências técnicas que buscamos
• Ter atuado em multicanais de atendimento digital;
• Conhecimentos básicos em Pacote Office.
  Competências comportamentais que vamos avaliar ao longo das etapas
• Boa comunicação oral e escrita;
• Empatia, prezando pelo bom atendimento ao cliente;
• Agilidade para entregar serviços e resultados;
• Boa capacidade de planejamento;
• Colaboração como foco do seu trabalho;
• Curiosidade para buscar novas soluções.

• Ter atuado com Sistemas de Gerenciamento de tickets (Zendesk, Freshdesk) e Ferramentas CRM (Salesforce, etc);
• Ensino Superior Completo ou cursando em Gestão Comercial, Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas afins;
• Atuação com alto volume de Tickets

• R$1.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio
• creche
• Auxílio
• educação
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale
• alimentação
• Vale
• transporteHorário de trabalho:
• Dias úteis e finais de semana
• Turno rotativoTipos de pagamento adicional:
• 13o salárioPergunta(s) de seleção:
• Você possui disponibilidade para atuação em escala 6X1 em um dos horários listados abaixo?
• 06h às 12:20h;
• 07:40h às 14:20h;
• 12:20h às 18:40h;
• 16:20 às 22:40h.