Consultor De Serviços - Juazeiro do Norte, Brasil - Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

Descrição

Consolidar e enviar ao setor de Estoque as necessidades de solicitação de peças; Manter a equipe e os clientes informados sobre os status dos serviços; Realizar atendimento e representar internamente os clientes conforme manuais e/ou procedimentos; Realizar vistoria assistida conforme normas de operação do setor; Prestar suporte e acompanhar os agendamentos de serviços; Abrir e encerrar as ordens de serviços conforme natureza do serviço e manuais e/ ou procedimentos do setor; Acompanhar processos administrativos, verificando prazos, atualizando cadastros, dentre outras providências; Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos dos serviços; Propor serviços adicionais ao cliente; Negociar com seguradoras e/ou terceiros sobre orçamentos e prestações de serviços; Tratar reclamações de clientes pós serviços realizados.

Salário a Combinar Informática Intermediária; Técnicas de atendimento ao cliente; Noções de técnicas de vendas; Noções de mecânica automotiva; Agilidade; Atenção e cortesia; Comprometimento.