Customer Success - São Paulo, Brasil - Digitall Evolution

    Digitall Evolution
    Digitall Evolution São Paulo, Brasil

    há 1 mês

    Default job background
    Descrição

    Suas principais atribuições serão:


    • Gestão de Relacionamento: Garantir que a experiência do cliente com com a agência e equipe seja agradável.
    *-Educação do Cliente: Auxiliar os clientes como usar melhor os serviços da agência para alcançar seus objetivos


    -Feedback para a Equipe Interna:

    Trazer feedback do cliente para a equipe interna.    *-Gerenciamento de Crises: Gerenciar situações e garantir que o cliente esteja satisfeito com a resolução


    -Análise de Dados:



    • Relacionamento com o cliente* Formatação e apresentação de relatórios
      Requisitos:
      Conhecimento básico de SEO e desenvolvimento de sites, campanhas de Google Ads e Facebook Ads.

    • Experiência em gerenciamento de atividades, preferencialmente com Click-Up ou ferramentas similares.


    • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento com clientes.

    • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.


    • Compromisso com a satisfação do cliente e solução de problemas.
    Tipo de vaga:


    Tempo integralPagamento:
    R$1.500,00
    • R$3.
    000,00 por mêsHorário de trabalho:
    • Turno diário