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Mogi das Cruzes

    Analista de Atendimento ao Cliente - Mogi das Cruzes, Brasil - Staut RH

    Staut RH
    Staut RH Mogi das Cruzes, Brasil

    há 4 dias

    Default job background
    Descrição

    A Selectors - Seleção de Especialistas da Divisão StautRH, busca Analista de Atendimento ao Cliente para distribuidora de livros localizada na Região de Mogi das Cruzes/SP

    Requisitos:

    - Superior completo em Marketing, Administração ou áreas correlatas;

    - Vivência em experiência do cliente, sucesso do cliente e áreas relacionadas;

    - Excel avançado;

    - Conhecimento em Power BI;

    - Disponibilidade para eventuais viagens (aproximadamente 3x vezes ao ano);

    - Será considerado um diferencial experiência no segmento da educação, editoras ou livrarias;

    Responsabilidades:

    - Realizar acompanhamento e promover ações para garantir a satisfação e sucesso dos clientes;

    - Monitorar e identificar possíveis conflitos com os clientes, propondo soluções;

    - Acompanhar todo o processo desde a venda até a entrega no cliente, validando quantidades, condições e prazos;

    - Promover alinhamento entre áreas de negócio para impactar positivamente a experiência dos clientes;

    - Realizar pesquisas de satisfação, manter e analisar resultados, propondo ações de melhoria;

    - Orientar clientes e parceiros sobre o uso de canais de acesso;

    - Fornecer atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais;

    - Planejar a coleta de material para devolução conforme cronogramas;

    - Analisar e validar diferenças quantitativas de materiais entregues e devolvidos;

    - Analisar devoluções contratuais considerando quantidades e valores;

    - Garantir a exatidão dos estoques nos colégios durante o período contratual.

  • Moovgroup

    Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Moovgroup São Paulo, Brasil

    We are searching for a resourceful Atendimento ao Cliente - SAC to join our growing team at MoovGroup in São Paulo, SP. · Growing your career as a Full Time Atendimento ao Cliente - SAC is an awesome opportunity to develop productive skills. · If you are strong in presentation, d ...

  • Pearson

    Assistente de Atendimento ao Cliente Remoto

    há 1 semana

    Pearson Sao Paulo, Brasil

    **Quem nós somos?** · A Pearson, maior empresa de aprendizagem do mundo busca uma equipe #GenteBoa para tornar a nossa missão e valores possíveis. Estamos sempre reavaliando a forma como aprendemos, seja uma criança em nosso próprio ambiente ou uma comunidade de ensino ao redor d ...

  • SP LUBI TROCA DE OLEO PREMIUM

    Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    SP LUBI TROCA DE OLEO PREMIUM São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    -FUNDADA EM 2000, SOMOS UMA TROCA DE ÓLEO ESPECIALIZADA EM CARROS NACIONAIS E IMPORTADOS. · -BUSCAMOS CANDIDATOS COM RESPONSABILIDADE, SEMPRE MOTIVADO E UMA BOA EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO. · - CONHECIMENTO BÁSICO DE VEÍCULOS · - PROCURAMOS CANDIDATOS QUE · RESIDAM PRÓXIMO A SP LUBI · ...

  • Axalta

    Assistente de atendimento ao cliente

    há 1 semana

    Axalta Cumbica, Brasil Tempo integral

    Description · : ​Principais atribuições: · Foco no segmento de repintura automotiva atendendo clientes do setor como distribuidores e oficinas de reparos; · Atendimento ao cliente; · Gestão de todo o ciclo de reclamações, desde a abertura até a finalização; · Suporte a instala ...

  • NEOBPO

    Agente de atendimento ao cliente

    há 3 semanas

    NEOBPO Mogi das Cruzes, Brasil

    Escala de trabalho: 5x2 - Horário comercial · * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indi ...

  • Movida Aluguel de Carros

    assistente de atendimento ao cliente

    há 1 semana

    Movida Aluguel de Carros Mogi das Cruzes, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e ae ...

  • Movida Aluguel de Carros

    assistente de atendimento ao cliente

    há 1 semana

    Movida Aluguel de Carros Mogi das Cruzes, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e ae ...

  • Movida Aluguel de Carros

    assistente de atendimento ao cliente

    há 6 dias

    Movida Aluguel de Carros Mogi das Cruzes, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e ae ...

  • NEOBPO

    Agente de Atendimento a Clientes

    há 1 semana

    NEOBPO Mogi das Cruzes, Brasil

    * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; · * Inter ...

  • Axalta

    Assistente de atendimento ao cliente

    há 1 semana

    Axalta São Paulo, Brasil

    :​Principais atribuições:- Foco no segmento de repintura automotiva atendendo clientes do setor como distribuidores e oficinas de reparos;- Atendimento ao cliente;- Gestão de todo o ciclo de reclamações, desde a abertura até a finalização;- Suporte a instalação de softwares de co ...

  • TAQE

    Agente de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    TAQE Mogi das Cruzes, Brasil Tempo integral

    Com muita paixo e criatividade, entregamos solues customizadas para nossos clientes e entendemos cada projeto como nico, levando produtos inovadores e disruptivos para o alcance da mxima eficincia.Nesta vaga estamos procurando pessoas para contatar e atender clientes para forneci ...

  • MOVIDA

    assistente de atendimento ao cliente

    há 6 dias

    MOVIDA Mogi das Cruzes, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia; Buscar as soluções para os apontamentos informados; Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema; Suporte e busca ...

  • Movida Aluguel de Carros

    assistente de atendimento ao cliente

    há 1 semana

    Movida Aluguel de Carros Mogi das Cruzes, Brasil

    Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, en ...

  • NEOBPO

    agente de atendimento ao cliente

    há 1 semana

    NEOBPO Mogi das Cruzes, Brasil

    Descrição das atividades: · Atendimento ao cliente, em nível receptivo e/ou ativo. · Requisitos necessários: · Ensino médio completo; · Ter mais de 18 anos; · Boa escrita, boa dicção. · Atuação presencial em Mogi das Cruzes.Número de vagas: 190 · Local de trabalho: Mogi das Cruze ...

  • Empresa No Segmento De Serviços Financeiros

    Consultor De Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Empresa No Segmento De Serviços Financeiros Mogi das Cruzes, Brasil

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Mogi das Cruzes. Principais Responsabilidades:Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificaç ...

  • Empresa no segmento de serviços financeiros

    Consultor de Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Empresa no segmento de serviços financeiros Mogi das Cruzes, Brasil

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Mogi das Cruzes. · Principais Responsabilidades: · Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, cer ...

  • Neobpo

    Agente De Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Neobpo Mogi das Cruzes, Brasil

    Descrição Local de trabalho: Mogi das Cruzes* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Número de vagas: 100 Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jor ...

  • MOVIDA

    analista de atendimento ao cliente sr

    há 1 semana

    MOVIDA Mogi das Cruzes, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Sermos referência em reputação e confiança nas relações de consumo Além de um grande gerador de dados, com informações valiosas e únicas de jornadas e experiências de compra que contribuem, inclusive, para que as empresas evoluam no seu processo ...

  • Estrela De Davi Produtos Naturais

    Atendimento Ao Cliente

    há 3 semanas

    Estrela De Davi Produtos Naturais Mogi das Cruzes, Brasil

    **Responsabilidades**:Como atendente, você será a face amigável da nossa empresa, responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão:Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa e proativa.Fornecer ...

  • Dh Florescer

    Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    Dh Florescer Mogi das Cruzes, Brasil

    Atender clientes, · - Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa, · - Recepcionar o cliente de acordo com o padrão de atendimento da empresa, · - Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões, · - Controle de agenda, · - Controle de aniver ...