Atendimento Ao Cliente Bco - São Paulo, Brasil - Selecton Consultoria Em Recursos Humanos Ltda

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    Descrição

    O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Realizar ofertas no decorrer do atendimento, para fidelização do cliente com os serviços oferecidos pela empresa;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Atendimento voz.

    Atendimento ao Cliente BCO (Customer Service)
    • Santana h40Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas,Parcerias educacionais com descontos em cursos e universidades.

    Requisitos:


    Escolaridade mínima:

    Médio
    • Concluído
    • Obrigatório
      Experiências e qualificações:REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Ensino Superior cursando/completo será um diferencial;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação;Boa sondagem e argumentação;Comunicação Assertiva Cordialidade;Desejável conhecimento do indicador de qualidade CSAT;Foco no Cliente,Ter disponibilidade para trabalhar 100% presencialmente na unidade de Santana.