Coordenador APP - Recife, Brasil - Grupo Mateus

Descrição

Somos um grupo empresarial com 35 anos de história e 218 unidades de negócio em operação no Maranhão, Pará, Piauí, Ceará, Bahia e Pernambuco dando oportunidade a mas de 40 mil pessoas. O nosso grupo é uma das maiores empresas varejistas do país, com capital 100% nacional, operando nos segmentos de Varejo (Mateus Supermercados), Atacarejo (Mix Mateus), Eletroeletrônicos, Eletrodomésticos e Móveis (Eletro Mateus), Indústria de Pães (Bumba Meu Pão), Distribuição de Produtos Farmacêuticos (Invicta) e Atacado (Armazém Mateus).

Ensino superior completo ou andamento

Desejável Conhecimento em E-coomerce e Operações Digitais.

Conhecimento em Pacote Office

Disponibilidade de horário e viagens.

1.Elaborar relatórios para definição de metas por meio de estratificações de dados do Sistema.

2.Realizar acompanhamento de resultado dos indicadores e meta do setor através da realização de reuniões internas entre gerente de loja, coordenador de ecommerce e o time de operação.

3.Consolidar o plano de tratamento de desvio para os indicadores e metas a cada final de mês por meio das reuniões realizadas junto aos liderados;

4. Providenciar as devidas tratativas das reclamações feitas através de redes sociais, ou junto ao PROCON;

5. Sugerir a implementação das novas funcionalidades digitais na ferramenta do Grupo Mateus;

6. Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela direção das operações digitais;

7. Identificar oportunidades de criação de novas funcionalidades e melhorias digitais no App.

8. Administrar o orçamento, a equipe, as necessidades e problemas dos time por meio do acompanhamento em sistema e reuniões.

9. Gerir o ponto da equipe de e-commerce, mediante acompanhamento semanal do sistema de marcação de pontos.

10. Gerir e acompanhar a produtividade do time buscando bons resultados de performance.

11. Identificar as oportunidades de cortes de produtos e tratar junto a gerência da loja por meio de dados extraidos do sistema.