Recepcionista - São Paulo - Sp - Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

Descrição

Execute todas as tarefas de check-in e check-outGerenciar reservas on-line e por telefoneInformar os clientes sobre métodos de pagamento e verificar os dados do cartão de créditoCadastrar hóspedes, coletando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas da estadia)

Receber os hóspedes na chegada e atribuir quartosFornecer informações sobre nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e comodidadesEntre em contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para acomodar as necessidades dos hóspedesConfirme reservas de grupos e organize serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentoVenda instalações e serviços adicionais, quando apropriadoManter registros atualizados de reservas e pagamentos
RequisitosAuto confiançaFortes conhecimentos de informáticaTransporte confiávelA experiência do Opera PMS é um benefício, mas não um requisitoFortes habilidades verbais, escritas e interpessoaisForte atenção aos detalhesCompromisso com um serviço excepcional em qualquer situaçãoCapacidade de manter uma atitude positiva e profissional ao lidar com todas as situaçõesSiga as políticas e procedimentos do hotelCapacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo feriados e fins de semana
Jornada de trabalhoTempo total Carga Horária:

Jornada de trabalhoTempo totalSem informação