Serviços oferecidos
Olá! Sou o Adam, graduado em engenharia de produção e téc em processos gerenciais, atualmente na área de Planejamento, analiso os chamados técnicos conforme as programações corretivas e preventivas supervisionando inspeções e procedimentos e controlando os indicadores e identificar melhorias. Tenho experiências de 2 anos na área de Supply Chain (Materiais) e ao todo 7 anos de experiências nas áreas como operador de produção e logística, administração educacional, comercial e atendimento ao público.
Sou aderente as áreas de gestão, qualidade, processos e planejamento, além disso, tenho experiência e conhecimento com ferramentas de sistemas integrados para gerenciamento de operações, logísticos e suporte aos clientes como SAP, WMS, CRM-Support, Field service, Trello e Monday.
Quanto a idiomas, possuo inglês intermediário e espanhol avançado, consigo me comunicar, escrever e ler e interpretar documentos.
Como engenheiro tenho um perfil profissional mais analítico com fácil senso de adaptabilidade de acordo com a urgência, entretanto, com as minhas experiências profissionais e de vida pude me desenvolver habilidades de comunicação, trabalho em equipe e análise de dados. Isso me permitiu desenvolver projetos de forma eficiente e garantir que os objetivos fossem alcançados sempre buscando as melhorias do processos, aplicando metodologias de melhoria continua como PDCA, 5S, Ishikawa, Gráfico de Pareto para melhor performance.
No entanto, não sou apenas um profissional com habilidades técnicas e analíticas, minhas experiências em áreas como atendimento ao público e administração me permitiu desenvolver habilidades interpessoais que são fundamentais em qualquer ambiente de trabalho. Essas habilidades incluem empatia, resiliência e flexibilidade. Isso me permitiu lidar com situações difíceis de forma eficaz, gerenciar conflitos e trabalhar bem em equipe.
Possuo conhecimento e/ou certificação em:
Inglês
Lean Six Sigma | Yellow Belt (Melhoria continua)
ERP (Planejamento de Recursos da empresa)
SAP (OP e Inventary)
KPI (Demanda de Material)
WMS (Demanda Logística)
MRP (Controle e Gestão de recursos)
CRM (Suporte ao cliente)
Trading (Analise Gráfico)
Excel Avançado
MS Project
Power BI
Power Point
Desenvolvimento de Liderança
Design para negócios
Canva
PixLR
Espanhol (cursando módulo avançado)
Experiência
Minhas responsabilidades eram dar o Suporte aos Engenheiros na Introdução de Novos Produtos (NPI), Estruturação e controle de estrutura de produtos, Suporte aos Engenheiros na qualificação de itens locais utilizados na fabricação de telefones celulares. Analisava e atualizava os relatórios externos para o devido acompanhamento de pedidos dos setores internos da empresa. Os sistemas de integração que utilizava eram (Excel, SAP, WMS, KPI e entre outros). Atualizava e criava dashboards de ordens de operações diariamente relacionados ao processo (produção, quantindade, modelos, previsão de faturamento, logistica), acompanhava o E2E de Supply Chain para interação com junto aos clientes através de conferencias (calls) e e-mails a fim de garantir uma comunicação fluida e alinhamento de resoluções de problemas.
Setor que presta o atendimento, realizando procedimentos no qual o alvo é informar e resolver os casos financeiros, acadêmicos e as dúvidas dos alunos da instituição, para melhor atendê-los junto com a mantenedora (Kroton). Habituado com os sistemas integrados do CRM, Olimpo e Extranet
Educação
Engenheiro de Produção
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