Adam Jonathan Miranda dos Santos

Olá! Sou o Adam, graduado em engenharia de produção e téc em processos gerenciais, atualmente na área de Planejamento, analiso os chamados técnicos conforme as programações corretivas e preventivas supervisionando inspeções e procedimentos e controlando os indicadores e identificar melhorias. Tenho experiências de 2 anos na área de Supply Chain (Materiais) e ao todo 7 anos de experiências nas áreas como operador de produção e logística, administração educacional, comercial e atendimento ao público.
Sou aderente as áreas de gestão, qualidade, processos e planejamento, além disso, tenho experiência e conhecimento com ferramentas de sistemas integrados para gerenciamento de operações, logísticos e suporte aos clientes como SAP, WMS, CRM-Support, Field service, Trello e Monday.
Quanto a idiomas, possuo inglês intermediário e espanhol avançado, consigo me comunicar, escrever e ler e interpretar documentos.
Como engenheiro tenho um perfil profissional mais analítico com fácil senso de adaptabilidade de acordo com a urgência, entretanto, com as minhas experiências profissionais e de vida pude me desenvolver habilidades de comunicação, trabalho em equipe e análise de dados. Isso me permitiu desenvolver projetos de forma eficiente e garantir que os objetivos fossem alcançados sempre buscando as melhorias do processos, aplicando metodologias de melhoria continua como PDCA, 5S, Ishikawa, Gráfico de Pareto para melhor performance.
No entanto, não sou apenas um profissional com habilidades técnicas e analíticas, minhas experiências em áreas como atendimento ao público e administração me permitiu desenvolver habilidades interpessoais que são fundamentais em qualquer ambiente de trabalho. Essas habilidades incluem empatia, resiliência e flexibilidade. Isso me permitiu lidar com situações difíceis de forma eficaz, gerenciar conflitos e trabalhar bem em equipe.

Possuo conhecimento e/ou certificação em:
Inglês
Lean Six Sigma | Yellow Belt (Melhoria continua)
ERP (Planejamento de Recursos da empresa)
SAP (OP e Inventary)
KPI (Demanda de Material)
WMS (Demanda Logística)
MRP (Controle e Gestão de recursos)
CRM (Suporte ao cliente)
Trading (Analise Gráfico)
Excel Avançado
MS Project
Power BI
Power Point
Desenvolvimento de Liderança
Design para negócios
Canva
PixLR
Espanhol (cursando módulo avançado)