Adriana Casais Cunha

Prezados, boa tarde.

Me chamo Adriana Casais Cunha tenho 49 anos, graduada em Administração de Empresas, tenho experiência há mais de 08 anos em gestão de pessoas e atendimento com o público em geral. Possuo um bom relacionamento interpessoal e vivência com trabalho em equipe.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. Profissional com mais de 08 anos de experiência em gestão de pessoas. Vivência em liderar equipes. 

Comunicação eficiente com a equipe e demais partes envolvidas para garantir o andamento do projeto e a entrega no prazo previsto. • Contribuição com o desenvolvimento de ideias e a gestão do projeto para garantir a qualidade e a conclusão no prazo previsto. • Compostura e profissionalismo em meio a ambientes acelerados e instáveis, lidando bem com situações e pessoas desafiadoras. • Responsável pela prestação de serviços, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa. Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.  Participação em treinamentos a fim de atualizar os conhecimentos na área e impulsionar o desenvolvimento profissional, obtendo maior produtividade. Atuação no setor de call center, sendo capaz de manter a calma e a cordialidade mesmo em momentos de estresse, buscando encontrar soluções satisfatórias aos problemas. Promoção do espírito de colaboração entre a equipe, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.