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Adriana de Souza

Adriana de Souza

Presto Atendimento ao Cliente

Administrativo

Sorocaba, Sorocaba

Social


Sobre Adriana de Souza:

Meu nome é Adriana de Jesus, tenho 46 anos, casada, tenho 2 filhos. Sou formada em Processos Gerenciais e Pós graduada em Gestāo de Pessoas e Liderança. Conto com mais de 15 anos de experiência no Atendimento ao Cliente, Lider de Equipe e Instrutora de Treinamento.

 

Realizo curso de Libras no Integra Surdos e um curso de excel avançado no Senac.

Tenho encontro emocional e foco nos resultados.

Experiência

Minha trajetória profissional iniciou em 2001 como operadora de telemarketing, em 2006 como supervisor de Call Center, em 2008 como Instrutora de Treinamento de SAC. Em 2012, gerenciei por 2.8 meses o OBoticario e em 2015 atuei na Rede Hora Certa ótica e Joalheria como Instrutora de Treinamento, Supervisora de Rede e Consultora de Vendas

 

Educação

Pos Graduada em Gestāo de Pessoas e Liderança.

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