Adriana Lopes de Freitas

No meu percurso profissional, acumulei uma ampla experiência em gestão de pessoas com ênfase no atendimento. Ao longo dos anos, atuei no setor administrativo em diversas áreas, como Recursos Humanos, Departamento Pessoal, Logística e Educação. Essas experiências contribuíram para o desenvolvimento de um perfil profissional analítico, proativo, organizado e comprometido.

Acredito que essas competências são essenciais para desempenhar minhas funções de maneira responsável e assertiva, agregando valor às equipes e aos projetos em que estou envolvido. No meu último emprego, tive a oportunidade de colaborar ativamente no desenvolvimento de estratégias de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.

Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para aprimorar minhas habilidades e contribuir de forma significativa para o crescimento das organizações em que atuo. Acredito que a constante busca por conhecimento e a capacidade de adaptação são fundamentais para o sucesso profissional e para a construção de relacionamentos interpessoais sólidos e produtivos.

Vasta experiência no setor administrativo, com foco no atendimento a clientes e colaboradores. 

Iniciei minhas atividades administrativas no setor de Recursos humanos no ano 1996 até o ano de 2013, nesse setor trabalhei no fechamento da folha de pagamento, até sua última finalização que era o atendimento a todos os colaboradores, esclarecendo todas dúvidas. 

Meu último trabalho foi na  administração Educacional, trabalhei na Secretaria como assistente, prestando apoio em todas as demandas, com maior foco em atendimentos, aos visitantes, pais, professores, alunos e colaboradores. Agendamento de testes e provas, atendimento na recepção, aplicação de testes, processo de matrícula, desde a apresentação da escola até o fechamento da matrícula. Nesse  período, prestei apoio aos setores, de secretaria, recepção, biblioteca e pedagógico, desenvolvendo muito mais minhas habilidades com o atendimento ao público em geral. 

INST. PAULISTANA DE EDUC. E ASSISTÊNCIA SOCIAL/SEDE ESCOLA
Assistente de Secretaria/Assistente Pedagógico
09/2015 a 03/2018

EMPÓRIO MELHOR DA TERRA - MEI 
Sócio Administrador 
09/2013 a 08/2015

MELHOR CONDOMÍNIO ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS SA
Consultora Administrativa (PJ)
08/2010 a 07/2013

TELEFÔNICA SERVIÇOS EMPRESARIAIS DO BRASIL LTDA
Analista Administrativa e Controle Jr. 
02/2008 a 05/2008

MIGUEL COATTI IMÓVEIS E REALIZAÇÕES LTDA
Assistente de Departamento Pessoal
05/1997 a 02/2006