Adriana Santos

Colocar em prática meu conhecimento adquirido no Curso superior Gestão Hospitalar, aplicando habilidades desenvolvidas nesses anos de experiência na área saúde.

ao cliente, conhecimento sistema Shift, Tazy e MV sistemas, e deNaja. Autorizações de procedimento médicos em diversos convênios, pré auditoria de prontuários, organização de documentos, usuária de informática, liderança e supervisão, curso de habilidades atendimento.

Eu gosto de gente! E acredito fielmente que apenas uma boa gestão de pessoas é capaz de alcançar os resultados que farão uma empresa crescer. Eu planejo, implanto e coordeno todos os processos necessários para realizar um atendimento ao cliente com foco em sua satisfação. Possuo experiência em gestão de equipes , atuando em operações receptivas, com atendimento multicanais, Processos e indicadores.

Competências: Gestão, atendimento ao cliente, empatia, trabalho em equipe, administração e gestão de equipe, resiliência e liderança.

Superior Gestão Hospitalar