
Adriely Lima
Administrativo
Sobre Adriely Lima:
Estudante de Administração, com ampla experiência e habilidade para atuar no auxilio em rotina do setor, contatos com clientes e fornecedores, organização do ambiente de trabalho e nas demais atividades diária de uma empresa. Fortes habilidades de comunicação e atenção aos detalhes me permitem manter a eficiência operacional e fornecer um excelente serviço aos clientes internos e externos. Motivada, adaptável e sempre disposta a assumir novos desafios para alcançar resultados excepcionais
Experiência
Nov 2016 - Out 2023
Analista de Saúde
Vidas Home Care - Campinas, SP
Comunicação com paciente e familiares para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o atendimento, sendo sempre resolutiva; Contato com operadoras de saúde para questões administrativas, relativo às implantações e autorizações; Auxílio em auditoria de relatórios e prontuários; Conferência de guias de autorizações para faturamento, providenciando a correção como recurso de glosa; Execução de orçamentos, aditivos de atendimento domiciliar, gerado requisição de materiais e medicamentos em sistemas Syscare e IW; Criação de planilhas e relatórios; Participação em reuniões com gestores, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento; Execução das tarefas designadas com atenção aos detalhes para evitar erros e indicar sempre um bom indicador; Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir as tarefas dentro do prazo.
Educação
Jan 2023
Ensino Superior: Administração
Faculdade Anhanguera Educacional | Campinas, SP
Cursando
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