Alan Cristian Santos Rocha

Experiência de 5 anos em cooperativas de crédito do sistema Sicoob, trabalhando em pontos de atendimento nas cidades de Andradina-SP e Três Lagoa-MS. Graduação em Administração de Empresas, possuo conhecimento no SISBr 2.0, Sipag net/Cabal, Sicoob consórcios, Sigas e no Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word), além de experiência na comercialização de produtos de crédito, seguros de vida, seguros gerais, consórcios e prospecção de clientes.

1.CCLA Vale do Paranapanema (SICOOB CREDIVALE) - Agente de Atendimento II/Caixa. Período – de Novembro/2020 a maio/2021:

• Operações de pagamento, recebimentos e informações de saldo;
• Liberação de acesso do aplicativo, geração de senha de efetivação e acesso do app e Sicoobnet empresarial;
• Rotinas orientadas pelo manual interno do caixa;

2. CCLA Vale do Paranapanema (SICOOB CREDIVALE) - Agente de Atendimento II. Período – de abril/2018 a Novembro/2021:

• Atendimento e resolução das demandas dos cooperados na agência ou por telefone;
• Suporte ao Sicoobnet empresarial, emissão de boletos, cancelamentos e outras atividades dentro do sistema;
• Suporte ao Sicoob app;
• Comercialização de produtos do Sicoob, como cartões de crédito Sicoobcard, consórcios, máquina de cartão (SIPAG), seguros de vida e seguros gerais;
• Suporte aos gerentes, no envio e efetivação de produtos no SISBr 2.0; 
• Suporte e orientação na abertura de sinistros, recepção e envio de documentos para a seguradora ou corretora SICOOB Corretora de Seguros;
• Prospecção de novos cooperados, e visitas de manutenção;
• Postagem de operações de crédito, como, antecipação de recebíveis, implantação de cheque especial, crédito pessoal, capital de giro e crédito rural.

3. Coopercitrus Cooperativa de Produtores Rurais – Escriturário - desde fevereiro/2018

• Faturamento de notas de entrada e saída de grãos, controle de estoque de soja, apontamento de folha de ponto, cotação e compra de suprimentos para a atividade diária da unidade de grãos, contratação de serviços de terceiros.

4. SICOOB COCREALPA - Cooperativa de Crédito - Agente de Atendimento - de janeiro/2016 a outubro/2017

• Atendimento aos cooperados, cadastro e abertura de contas, operações financeiras e resgate além de propostas de operações financeiras, como cartão de crédito, empréstimos, descontos de cheques, credenciamento de maquineta SIPAG, venda de seguros de vida.

5. JBS - Matadouro Frigorífico - Assistente de Faturamento - de fevereiro/2015 a janeiro/2016

• Faturamento de notas de compras e venda de eucalipto, atualização da planilha de controle operacional e faturamento de notas de devolução.

6. Sol Nascente Agropecuária -Auxiliar Administrativo - de setembro/2014 a fevereiro/2015

• Faturamento de notas fiscais, “CTE’s” (conhecimento de transportes) processamento de "GF"s (Guias Florestais), controle de estoque e Processamento de Ordens de Embarque.

Bacharel em Administração de Empresas, Faculdades Integradas Rui Barbosa (dezembro/2015)