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Alan Gasparotto

Alan Gasparotto

Atuar como Especialista em Documentação Técnica.

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Alan Gasparotto:

Profissional com mais de 15 anos de experiência em documentação técnica, treinamentos, validação de sistemas computadorizados e análise de informações gerenciais. Atuação em empresas de grande porte nos segmentos de tecnologia e indústria farmacêutica. Expertise em:

  • Documentação de sistemas ERP e plataformas fiscais
  • Validação de sistemas conforme requisitos da ANVISA e FINEP
  • Desenvolvimento de EAD e help on-line (RoboHelp, XWiki, Confluence)
  • Elaboração de dashboards, manuais técnicos e operacionais
  • Docência e capacitação em Excel Avançado e Pacote Office

Experiência

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Analista Documentador (Jul/2017 - Nov/2024)

Techne Engenharia e Sistemas

  • Documentação dos sistemas Ergon e eSocial
  • Desenvolvimento de manuais técnicos e conteúdos EAD
  • Migração de documentos para XWiki e Confluence
  • Gravação de vídeos explicativos e guias de uso

Documentador Técnico (Nov/2010 – Abr/2015)

SONDA IT

  • Documentação de sistemas como PW.SATI e PW.SATI Net
  • Desenvolvimento de help on-line com RoboHelp
  • Produção de relatórios e documentação de projetos (FINEP)
  • Criação de dashboards e automações em Excel para análise gerencial
  • Participação na implantação de plataforma EAD para produtos fiscais

Analista de Treinamento de TI (Jul/2009 – Jul/2010)

BDK Solutions

  • Treinamento em ferramenta de viabilidade de empreendimentos
  • Atuação em incorporadoras como Brookfield e Camargo Corrêa
  • Suporte a usuários e elaboração de materiais técnicos

Analista de Treinamento de TI (Jun/2007 – Abr/2009)

Grupo CIMED

  • Elaboração de manuais e treinamentos sobre o ERP interno
  • Validação de sistemas e análise de riscos
  • Levantamento de requisitos em áreas como Qualidade, Estoque e Expedição
  • Desenvolvimento de políticas de Backup e Recuperação de Desastres

Educação

Superior em gestão de Redes de Computadores

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