Alan Quadros

Estou Cursando graduação(a) em Analise e Desenvolvimento pela Uni SantaCruz (Curitiba) e tenho Experiência Profissional como Analista de TI.

Estou animado(a) com a oportunidade de aplicar minhas habilidades e conhecimentos em sua empresa. Além disso, estou disposto(a) a aprender e a me adaptar a novas situações, bem como a trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa.

EmpresaSoftwareSul Técnologia | Curitiba
02/2023 - (Atualmente Empregado)

Analista de Segurança ,Office 365,Gestão de AD e Windows Server . • Resolução de Redes,manutenção de Softwares e hardware. Atendimento e suporte técnico aos usuários presencial e remoto, softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas. • Atendimento em help desk via telefone ou chat, registrando os chamados e auxiliando o cliente em problemas de baixa complexidade, como configuração de e-mail, impressora e internet. • Realização de backup de dados e informações, criando cópias de segurança dos arquivos, possibilitando a restauração quando necessário. • Auxílio na manutenção de hardwares e sistemas, identificando a origem do problema para realizar a limpeza de componentes e a substituição de peças com mau funcionamento. • Controle das permissões de acesso aos usuários dos sistemas da empresa, limitando o uso de determinados recursos tendo em vista a preservação da segurança das informações. • Avaliação do impacto dos processos de negócios atuais nos usuários e acionistas, identificando áreas de melhoria em potencial.
Conhecimento da administração de
servidores
•
• gestão de helpdesk
• Administração de windows server
conhecimento em hardware e
softwares
•
Conhecimento da administração de
servidores
•
Conehcimento em gestão de Active
Dirt Active Directory (AD)
•
Gerencia de Grupos e admistração
de Sharepoint e soluções Microsoft
365. ( Share Point) (One Drive)
(Office 365)
•
Abtuado a Rotina de inventarios de
hardwares,gestão e controle de
produtos e serviços .
•
Abtuado na Gestão de BackUps
,veeam, Fitas Lto , Nas e Storages.
•
Familarizado com gestão Switches
Gerenciáveis , FireWall , ForteNet.
•
VmWare , HiperV e Ambientes On
Premise e Cloud Servers.
•
Gestão de identidades e Seguraçã
Azure Microsoft.

Supervisor administrativo
MTW NET TELECOM | Curitiba, PR
03/2016 - 03/2021

Gestão do desempenho da equipe, avaliando a performance e propondo
ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
•
Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área,
analisando e propondo melhorias para maior eficiência, contribuindo para a
tomada de decisões mais assertivas.
•
Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a
transparência e a eficiência da gestão.
•
Sugestão à gerência de melhorias aos processos implantados, garantindo
melhores resultados e maior produtividade.
•
Gerenciamento dos rituais e rotinas da equipe, promovendo discussões
sólidas e eficientes, atuando na boa interlocução com os parceiros e pares.
•
Realização de reuniões periódicas com a equipe para alinhamento das metas
e verificação de impedimentos, propondo soluções a fim de garantir o bom
andamento das atividades

tecnico de telecomunicações
MICROTECNOLOGIA INFORMATICA LTDA | Curitiba, PR 03/2016 - 03/2021
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a
satisfação com o serviço Fibra Optica , Wifi , Redes e internet.
•
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e
autonomia a fim de obter bons resultados.
•
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda,
garantindo a agilidade e eficiência.
•
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em
momentos de estresse.
•
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos,
contribuindo para o bom andamento das operações.
 

FORMAÇÃO ACADÊMICA
01/2023 - 01/2023
Escola Julio Mesquita, C E-Ef M Profis | Curitiba, PR
Ensino Medio Completo
Status - Formado
02/2023 - 07/2025
Faculdade UniSanta Cruz | Curitiba, PR
Analise e Desenvolvimento de Sistemas.: Técnologia
Status - Cursando
IDIOMAS
Português: Língua materna
Inglês: B1
Pré-intermediário