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Alana Carvalho

Alana Carvalho

Profissional experiente com foco nos resultados.

Telecomunicações

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Alana Carvalho:

Meu nome é Alana Carvalho tenho 30 anos sou divorciada e mãe de um menino de 14 anos , e atualmente moro com ele na cidade de Itaqua onde pago aluguel e arco com todas as responsabilidades da casa . Meu objetivo atual é manter minha independência e crescimento profissional pretendo fazer faculdade de Psicologia é uma profissão onde me identifico por que gosto de escutar pessoas e gostaria de saber mais sobre a mente humana . E para realizar meus objetivos procuro trabalho na área do call center onde tenho experiência com vendas ativas ,SAC e no Pós venda. Acredito que com o meu trabalho posso ajudar no crescimento e desenvolvimento da empresa com o meu comprometimento pró atividade e facilidade para trabalhar em equipe . Mantendo meu foco no crescimento profissional acredito que vou alcançar todos os meus objetivos eu sei o quanto é importante lutar pelo o que queremos faço isso todos os dias . Hoje me descobri uma pessoa forte focada e determinada buscando sempre melhores oportunidades.

Experiência

Atou no pós venda responsável por atender as necessidades e expectativa do cliente como troca do produto com defeito, cor, erro na escolha do item. Responsável por rastrear o produto confirmar data de entrega indentificar atrasos. Experiência com vendas ativas de tv internet e plano para celular. Analista Produto (Banco Santander).Responsável por revisar os dados do cliente entrar em contato com o cliente confirmando os dados receber os documentos enviados pelo cliente 

Educação

Segundo grau completo. Escola Vila Ercília Algarve 

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