Sobre Alana Chiapetti:
Oferecer conhecimento e competências para impulsionar o sucesso da equipe e aumentar a satisfação do cliente ao oferecer um suporte eficiente.
Talento para atender a empresa, preparada para qualquer necessidade.
Sucesso na organização e priorização de tarefas.
Atendimento orientado, liderança de equipes de alto desempenho voltadas a atingir metas.
Dedicada e esforçada, com determinação em entregar excelência.
Experiência
Cartão de todos
Operador de Telemarketing
● Venda de cartão via telefone e whatsapp.
Xis.com
Gerente
- Gerenciamento de entregas de clientes e auxílio na execução dos pedidos para garantir a máxima satisfação.
- Manutenção dos níveis adequados de condimentos e do estoque das estações de bebidas para estar pronto para a quantidade de clientes esperada.
- Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
- Gerenciamento de funcionários, supervisionando a contratação, treinamento e crescimento profissional dos colaboradores.
- Auxílio ao atendimento no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
- Verificação dos suprimentos da área de refeições, incluindo roupas de mesa e talheres embrulhados, e reposição do estoque em baixa.
Educação
Ceja
• Ensino médio completo
• Informática básica
• Prepara Todos - Cursos online EAD com certificado
Administração – Carga horária: 80 horas
Início – 24.03.2021 Término - 24.04.2021
• SENAC
Assistente Administrativo – CURSANDO
Início – 26.04.2021
