Aleani Fernandes Merencio

Resumo Profissional
Profissional com ampla experiência em atendimento ao público e serviços administrativos prestados em órgãos do Governo do Estado de São Paulo, com destaque para atuações no Poupatempo e no Tribunal de Justiça – Juizado Especial Cível (JEC). Com conhecimentos no sistemas E-saj e Eproc. Habilidades consolidadas em recepção, triagem documental, orientação ao cidadão, agendamento, uso de plataformas digitais e apoio jurídico-administrativo.
Reconhecida pela comunicação clara, organização, foco no atendimento humanizado e eficiência em ambientes de alta demanda. Experiência prática com trâmites de CNH, RG,TRE, petições judiciais, certidões e outras demandas do serviço público. 

Julgo-me em plena capacidade de exercer as funções pertinentes ao cargo oferecido por vossa empresa. Coloco-me desde já a disposição para uma eventual entrevista e possível contratação.     
Agradeço antecipadamente a apreciação ao meu currículo. 

ESCOLARIDADE:
Ensino Superior Completo - CST Tecnólogo em Analise de Desenvolvimento em Sistemas 
Universidade Cidade de São Paulo 
Informática: Pacote Office
Cursando: Inglês - app Duolingo 

EXPERIÊNCIAS :
Assistente de Atendimento/Assistente Administrativo/Auxiliar Administrativo Jurídico. 
3P BRASIL - CONSULTORIA E PROJETOS DE ESTRUTURAÇÃO DE PARCERIAS PÚBLICO-PRIVADAS E PARTICIPAÇÕES S.A.
07/2020 à 07/2025
Atendimento/Apoio jurídico no Poupatempo Itaquera – SP./Prodesp
Atuando diretamente no atendimento ao público em diversos serviços essenciais do Governo do Estado de São Paulo.
Durante esse período, desenvolvi habilidades sólidas em recepção, triagem documental, orientação ao cidadão, agendamentos e apoio no uso de plataformas digitais em setores como Detran-SP (CNH e veículos), emissão de RG e demais atendimentos gerais do posto.
Posteriormente, fui designada para atuar no posto do Tribunal de Justiça – Juizado Especial Cível (JEC), localizado dentro do próprio Poupatempo Itaquera, onde exerci funções de apoio jurídico e administrativo. Entre as principais atividades, destacam-se: abertura e cadastro de petições, triagem de documentos judiciais, organização de autos, auxílio em manifestações e atendimento ao público sobre trâmites processuais. Com conhecimento em Sistema e-saj e sistema Eproc do TJ-SP.
Profissional comunicativa, organizada, com foco em atendimento humanizado e experiência prática em ambientes de alta demanda, prezando pela eficiência no serviço público. 

AUXILIAR DE ESCRITÓRIO 
Pro-jecto Gestão Assessoria e Serviços - São Paulo, SP 
12/2012 a 03/2016 
Atendimento Administrativo em Geral no Posto Poupatempo SP- Itaquera 
Atuando diretamente no atendimento ao público em diversos serviços essenciais do Governo do Estado de São Paulo.
Durante esse período, desenvolvi habilidades sólidas em recepção, triagem documental, orientação ao cidadão, agendamentos e apoio no uso de plataformas digitais em setores como Detran-SP (CNH e veículos), emissão de RG e demais atendimentos gerais do posto. 

AJUDANTE DE EXPEDIÇÃO 
METALÚRGICA FECHADURA AROUCA LTDA - São Paulo, SP 
02/2011 a 05/2011
AUXILIAR DE EXPEDIÇÃO 
EDITORA SCIPIONE S/A - São Paulo,SP
03/2010 / 05/2010
AUXILIAR DE SECRETARIA ESCOLAR 
CRECHE - CEI SÃO LUIZ - São Paulo, SP 
11/2001 à 07/2002