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Alef Batista

Alef Batista

Analista de suporte e sistemas

Tecnologia / Internet

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Sobre Alef Batista:

Profissional em Tecnologia da Informação pelo IFBA (Instituto Federal da Bahia). Acadêmico em Análisee Desenvolvimento de Sistemas. Atuandona área como analista    de suporte e sistemasna Prefeitura Municipal de Valença - BA

Experiência

Prefeitura Municipal de Valença Bahia

Analista de suporte e sistemas

março de 2022 - Present (4 meses) 

Criação e adaptação de sistema de ticket em wordpress. Implantação e treinamento de sistemas de suporte. Criação do portal princial da cidade de Valença. Implantação de sistema de chatbot para automação via whatsapp.

ADDIX - Softwares

Coordenador técnico

maio de 2019 - fevereiro de 2022 (2 anos 10 meses) 

Implantação, treinamento e suporte de sistemas ERP; Criação de micro-soluções em Wordpress com foco no varejo. Implantação de sistemas de automação de atendimento.

Reale Tech - Soluções em TI

Profissional de tecnologia e serviços de informação

 maio de 2018 - agosto de 2019 (1 ano 4 meses) 
Suporte a insfraestrura, implatanção e manutenção de rede empresarial, manutenção em servidores Windows, telefonia (pabx), manutenção em CFTV, cabeamento estruturado. Montagem de Rack (swtich’s e patch Pane’ls)

G&M-Comerciode Pecas Para Eletrodomesticos e Servicos Ltda - ME

Suporte técnico

janeiro de 2014 - janeiro de 2016 (2 anos 1 mês) 

Serviço de suporte técnico, manutenção, instalação de computadores e suporte a rede de internet.

Educação

IFBA - Instituto Federal da Bahia

Curso Superiorde Tecnologia (CST), Análise e Desenvolvimento de Sistemas · (2019 - 2023)

IFBA - Instituto Federal da Bahia

Curso Ensino Médio Técnico Integrado, Tecnologia da Informação · (2014 - 2018)

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