Aleff junior

Sou Aleff Junior, formado em Segurança da Informação, em busca de oportunidades para aplicar meus conhecimentos e crescer profissionalmente na área de TI. Ao longo da minha formação, adquiri uma sólida base em suporte técnico, redes, segurança cibernética, montagem e manutenção de computadores, complementada por diversos cursos, como Suporte de TI (Google), CCNA1 e CyberOps Associate (Cisco), Fundamentos de Redes e Cybersecurity Essentials (Cisco), Cybersecurity Awareness Professional (CertiProf), CyberSecurity (FIAP), Linux Fundamentals (FIAP), e Metasploit Framework Expert.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL assistente técnico de TI - Mtec (Empresa de grande porte) junho de 2024 até o momento. 

Atividades: Responsável pela montagem de microcomputadores, garantindo a compatibilidade entre os componentes e o pleno funcionamento do sistema. 

Realização de manutenções preventivas e corretivas em equipamentos, visando aumentar a vida útil e o desempenho dos dispositivos. 

Suporte técnico a clientes, solucionando problemas de forma rápida e eficiente para garantir a continuidade das operações.

 Customização de equipamentos conforme demandas específicas de clientes, além da execução de testes de qualidade para assegurar o funcionamento ideal. 

Criação e aplicação de imagens personalizadas de sistemas operacionais, otimizando o processo de instalação em múltiplas máquinas. 

Instalação e configuração de sistemas operacionais de acordo com as necessidades operacionais do cliente.

 Desenvolvimento de scripts para automatização e otimização de processos, reduzindo significativamente o tempo necessário para tarefas que antes eram realizadas manualmente, aumentando a eficiência operacional. 

Estágio - Suporte de TI - Centro Universitário IESB (Empresa de grande porte) julho de 2023 até junho de 2024 (11 meses) Cidade: Brasília 

Atendimento presencial e remoto aos usuários, oferecendo suporte de nível 1 e 2 para resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e periféricos;
• Formatação e configuração de computadores, com instalação completa de sistemas operacionais Windows e Linux, além de softwares institucionais;
• Montagem, upgrades e manutenção de microcomputadores, assegurando a compatibilidade de componentes e desempenho ideal dos equipamentos;
• Integração de estações ao domínio da rede, configurando políticas de acesso e assegurando a conformidade com o ambiente corporativo;
• Manutenção e configuração de impressoras, scanners e multifuncionais, solucionando falhas de funcionamento e garantindo o uso contínuo desses dispositivos;
• Auxílio na manutenção de redes estruturadas, incluindo organização de cabeamento, identificação de pontos de rede e verificação de conectividade;
• Organização e controle de equipamentos de TI, zelando pelo inventário e bom uso dos recursos tecnológicos;
• Apoio na abertura e resolução de chamados técnicos, seguindo SLAs internos e utilizando boas práticas de atendimento e documentação de processos;
• Participação ativa em rotinas de manutenção preventiva, contribuindo para a redução de falhas e aumento da disponibilidade dos serviços de TI.

Graduação em Segurança da informação, Centro Universitário IESB - 3/2022 a 12/2024 (concluído)