Alessandra Alves

Cruzeiro Educacional S.A

Função: Supervisora de Secretaria de Acadêmica 09/2016 a 07/2021

Coordenava as atividades do setor, distribuindo e supervisionando as tarefas direcionadas à equipe, programava detalhadamente e com antecedência ações, recursos, métodos e meios necessários para gerar eficiência na prestação dos serviços.

Avaliava o desempenho de cada membro da equipe de forma coletiva e individual proporcionando-os orientações, elaborava e atualizava relatórios, controles da equipe e enviava a gerencia imediata.

Planejamento das demandas da equipe conforme o checklist e certificava-se que todos os prazos fossem cumpridos e executados de forma ágil e eficiente.

Conduzia reuniões diariamente com a equipe para orientações e alinhamento aplicando treinamento inicial aos novos colaboradores e aos que necessitavam de reciclagem. Executava outras tarefas correlatas conforme necessidade do setor ou função sobre orientação da alta gerencia imediato.

Cruzeiro Educacional S.A

Função: Assistente Administrativo 06/2015 a 08/2016

Recepcionava documentos conferindo-os e encaminhando para as providências necessárias assegurando o cumprimento das normas e regras internas, registrava e protocolava em sistema dados e informações de forma lógica seguindo padrões e instruções vigentes, efetuava pedidos de compras de materiais e/ou itens de responsabilidade do departamento.

Cruzeiro Educacional S.A

Função: Auxiliar Administrativo 02/2014 a 05/2015

Realizava atendimento aos clientes (alunos), sanando dúvidas, prestando informações e efetuando matrículas e atendimento telefônico. Controle de planilhas, organização de prontuários de alunos, arquivo morto, auxiliava na elaboração de relatórios, planilhas, planejamentos e programações institucionais.

Cruzeiro Educacional S.A

Função: Supervisora de Secretaria de Acadêmica 09/2016 a 07/2021

Coordenava as atividades do setor, distribuindo e supervisionando as tarefas direcionadas à equipe, programava detalhadamente e com antecedência ações, recursos, métodos e meios necessários para gerar eficiência na prestação dos serviços.

Avaliava o desempenho de cada membro da equipe de forma coletiva e individual proporcionando-os orientações, elaborava e atualizava relatórios, controles da equipe e enviava a gerencia imediata.

Planejamento das demandas da equipe conforme o checklist e certificava-se que todos os prazos fossem cumpridos e executados de forma ágil e eficiente.

Conduzia reuniões diariamente com a equipe para orientações e alinhamento aplicando treinamento inicial aos novos colaboradores e aos que necessitavam de reciclagem. Executava outras tarefas correlatas conforme necessidade do setor ou função sobre orientação da alta gerencia imediato.

Cruzeiro Educacional S.A

Função: Assistente Administrativo 06/2015 a 08/2016

Recepcionava documentos conferindo-os e encaminhando para as providências necessárias assegurando o cumprimento das normas e regras internas, registrava e protocolava em sistema dados e informações de forma lógica seguindo padrões e instruções vigentes, efetuava pedidos de compras de materiais e/ou itens de responsabilidade do departamento.

Cruzeiro Educacional S.A

Função: Auxiliar Administrativo 02/2014 a 05/2015

Realizava atendimento aos clientes (alunos), sanando dúvidas, prestando informações e efetuando matrículas e atendimento telefônico. Controle de planilhas, organização de prontuários de alunos, arquivo morto, auxiliava na elaboração de relatórios, planilhas, planejamentos e programações institucionais.

Sou formada em Gestão de Recursos Humanos