Alessandra Figliano

5 anos Atuando na área Administrativa de vendas, com experiência no atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e via e-mail, esclarecimento de dúvidas sobre os produtos ou serviços, preço, prazo de entrega e demais informações pertinentes à comercialização, resolução de problemas, acompanhamento de pedidos e pós vendas.
Cadastro de clientes no sistema, confecção de contratos.
Atendimento ao cliente e fornecedores, elaboração e alimentação de planilhas para controles diversos, gerenciamento de contratos, elaboração de relatórios semanais/mensais.
Vivência na área de faturamento, emissão de notas fiscais eletrônicas
Conhecimento nos sistemas: Dynamics AX, CRM e DBCoorp.
Habilidades em saber lidar com o público, capacidade em resolver problemas internos e externos, boa comunicação oral e escrita, organizada com as atividades e o ambiente de trabalho, proativa e dedicada, iniciativa, foco em resultados, flexibilidade e adaptabilidade fazem parte de meu perfil profissional.

Experiência no atendimento, telefônico, via WhatsApp e via e-mail, esclarecimento de dúvidas sobre os produtos ou serviços, preço, prazo de entrega e demais informações pertinentes à comercialização, resolução de problemas, acompanhamento de pedidos até a entrega. 
Cadastro de clientes no sistema, confecção de contratos.
Atendimento ao cliente e fornecedores, elaboração e alimentação de planilhas para controles diversos, elaboração de relatórios semanais/mensais.
Faturamento, emissão de notas fiscais eletrônicas e envio para expedição.

Ensino médio completo