Alessandra Marques

Formação em Comunicação Social - Jornalismo, pós-graduação em Marketing Digital e E-commerce, Logística e Cadeia de Suprimentos e em Gestão Ambiental, atuo há mais de 20 de atuação na área de comunicação, como produtora, redatora, editora, repórter e apresentadora de TV e vídeos institucionais, assessoria de imprensa, relações públicas e analista de marketing e vendas e atendimento ao cliente.

Redatora e editora de notícias e artigos para sites e redes sociais.

Sempre estou em busca de novas tecnologias e métodos inovadores para aprimorar as habilidades.

Atuei em projetos e campanhas de marketing estratégico e marketing conversacional, comunicação interna e externa, pesquisa de personas, análise e cruzamento de dados em ações, atendimento e experiência do cliente, além de trabalhos em relações públicas e assessoria de imprensa.

Com experiência em planejamento de comunicação corporativa assertiva, atuo com branding - estudos da marca para criação e planejamento de conteúdos estratégicos, técnicas de SEO - e monitoramento de reputação, além de uso de ferramentas de CRM.

Produção, roteirização e edição de conteúdo em diferentes formatos. Assessoria de imprensa e relações públicas.

Analista de Comunicação e Marketing, Redatora, Copywriter e Social Media:

- Estudo e criação de conteúdo estratégico, planejamento de comunicação e marketing, artigos para LinkedIn para executivos com temas relacionados ao agronegócio, saúde, ESG, logística, educação, mercado, liderança, varejo e economia circular;
- Planejamento, criação, postagem, interação e análise de conteúdo para mídias sociais e blogs;
- Coleta de Dados, Análise de Dados (ferramentas de CRM: Google Ads, Salesforce, RD Station, HubSpot, Sults) e Feedback dos Clientes (entender as necessidades, expectativas e níveis de satisfação);
- Redação e encaminhamento de releases;
- Atuação em prevenção e gestão de crises;
- Relacionamento com imprensa, clientes, influenciadores, time de colaboradores e stakeholders;
- Organização, mediação e acompanhamento de eventos online e presencial, congressos, coletiva de imprensa, feiras, lançamentos, rodadas de negócios, entre outros.

Prestadora de Serviços em Comunicação e Marketing: Indústria, Agronegócio, Logística, Gestão Imobiliária, Rede de Franquias, Cooperativa Agrícola, Instituição Educacional, Beleza e Estética, Saúde, Mobilidade e Transporte, Varejo e Tratamento de Efluentes e Transformação de Resíduos / Economia Circular.

Formada em Comunicação Social /Jornalismo e pós-graduada em Marketind Digital e E-commerce, Logística e Cadeia de Suprimentos e Gestão Ambiental.