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Alessandra Santos

Alessandra Santos

Telefonista

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Alessandra Santos :

Sou Alessandra,estou em busca de uma oportunidade,sempre trabalhei na área hospitar.

Hoje como telefonista :transferir ligações para os setores solicitados,efetuar ligações DDD e DDI,realizar ligações para os médicos,ligação para laboratórios ,zelar pelo setor e pelos equipamentos.

Garantir sempre um atendimento com excelência .Sendo ouvinte,paciente ,comunicativa e resolutiva.

Experiência

Garantir o atendimento ao cliente pelo telefone,com excelência e qualidade.
Transferir ligações para os ramais solicitados;efetuar ligações DDD e DDI,locais e celulares,quando solicitadas por médicos,acompanhantes /pacientes.
Informar sobre atividades do Hospital.
Auxiliar de Apoio:
Recepcionar os clientes e visitantes, acolher e orientar nossos clientes ,liberação de roupa de banho e kit de higiene ,orientação com seus pertences (bagagens/malas),alimentar planilhas,confirmar e cancelar agenda médica ,auxiliar portaria ,zelar pelo setor,auxiliar nas pesquisas do SAC. Atender com excelência todas as ligações direcionadas ao PABX . Hospital Graacc

Educação

Hoje curso 2º semestre de Tecnólogo em Hotelaria / FMU

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