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ALESSANDRA TRINDADE

ALESSANDRA TRINDADE

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Sobre ALESSANDRA TRINDADE:

Experiência com treinamento organizacional, atendimento ao consumidor por multicanais (Chat, E-mail, Voz, Mídias Sociais, Reclame Aqui), gestão da informação, gestão do conhecimento, editoração científica, elaboração de manuais, treinamentos, organização de processos e mapeamentos de processo.

Experiência

Estágio em bibliotecas, atendimento ao cliente, treinamento organizacional, editoração científica, pesquisa e inovação.

Educação

Biblioteconomia (Graduação)

Gestão da informação e do conhecimento (Mestrado profissional)

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