Sobre ALESSANDRO SOUZA:
- Profissional com sólida experiência em liderança de equipes e de resultados, atuando fortemente na gestão de Indicadores Operacionais, Financeiros, Qualidade, Implementação de Projetos e Relacionamento com Clientes.
- Profissional com mais de 20 anos de experiência no relacionamento e atendimento a clientes, sendo mais de 10 anos na gerência de numerosas equipes em empresas de grande porte, visando entrega de metas de indicadores qualitativos e quantitativos preestabelecidos pelo cliente contratante, assim como as determinadas pela empresa contratada em que atuava (qualitativas e financeiras).
- Profissional com experiência em carteira diversificada de clientes dos segmentos de telecomunicações, bancos, planos de saúde, assinaturas de revistas e conteúdos digitais, entregas delivery, seguros, distribuição de gás, farmacêuticos, e outros, através de contatos via whatsapp, voz (contato telefônico), e-mail, chat e sistemas do próprio cliente.
- Profissional com perfil analítico avançado, com leitura e elaboração de relatórios e apresentações gerenciais para diretoria e clientes. Forte atuação na análise e acompanhamento de resultados, desenvolvimento, orientação, gestão, execução e planejamento de atividades.
- Profissional com forte habilidade no relacionamento interpessoal com clientes, gestores, pares, áreas de apoio e time.
Experiência
- Profissional com sólida experiência em liderança de equipes e de resultados, atuando fortemente na gestão de Indicadores Operacionais, Financeiros, Qualidade, Implementação de Projetos e Relacionamento com Clientes.
- Profissional com mais de 20 anos de experiência no relacionamento e atendimento a clientes, sendo mais de 10 anos na gerência de numerosas equipes em empresas de grande porte, visando entrega de metas de indicadores qualitativos e quantitativos preestabelecidos pelo cliente contratante, assim como as determinadas pela empresa contratada em que atuava (qualitativas e financeiras).
- Profissional com experiência em carteira diversificada de clientes dos segmentos de telecomunicações, bancos, planos de saúde, assinaturas de revistas e conteúdos digitais, entregas delivery, seguros, distribuição de gás, farmacêuticos, e outros, através de contatos via whatsapp, voz (contato telefônico), e-mail, chat e sistemas do próprio cliente.
- Profissional com perfil analítico avançado, com leitura e elaboração de relatórios e apresentações gerenciais para diretoria e clientes. Forte atuação na análise e acompanhamento de resultados, desenvolvimento, orientação, gestão, execução e planejamento de atividades.
- Profissional com forte habilidade no relacionamento interpessoal com clientes, gestores, pares, áreas de apoio e time.
Educação
MBA em Gestão de Negócios
Superior completo em Administração de Empresas
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que ALESSANDRO SOUZA
Profissionais de diferentes setores próximos Recife, Recife
Outros usuários que são chamados ALESSANDRO
Empregos próximos Recife, Recife
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Cronoshare Jaboatão dos Guararapes (Pernambuco), BrasilNecessito um serviço de cozinheiros com as seguintes características:Tipo de serviço · Comida pessoal (dia-A-Dia) · Que comida(s) serão preparadas? · Almoço · Qual será o tipo de cozinha? · Brasileira · Para quantas pessoas? · 2 a 4 pessoas · Com que frequência será necessário o ...
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Fiscal de Qualidade
há 1 dia
Aplicar diretamente
DIEFRA Recife, Brasil**A Diefra** é uma empresa multidisciplinar com maturidade técnica e consolidada formação profissional, resultado de uma postura empreendedora e proativa. · Com um extenso portfólio de realizações com 41 anos de atuação, a Diefra oferece suporte operacional e tecnológico para emp ...
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Auxiliar de Frota
há 3 dias
RB DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL Recife, BrasilVaga: Auxiliar de Frota · Salário: R$1.700,00 · Requisitos: Experiência anterior com frota de veículos. · Atividades: Realiza monitoramento e rastreamento de veículos, pagamento de fretes e atendimento ao cliente, a fim de controlar o custo total das entregas. Verifica a necessid ...