Alessia Toscano

Possuo sete anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas, gestão de projetos, produção
de eventos, marketing, e hospitalidade. Com excelente capacidade de resolução de problemas,
comunicação e organização, sou proativa e atualmente estou ingressando na área de Comércio
Exterior. Viajei, até o momento, para 18 países. Trabalhei em multinacionais e empresas onde o
foco sempre foi a satisfação e lealdade dos clientes. Realizo, e realizei trabalhos voluntários em:
Pãozinho Solidário, Give Kids the World Village, Bubble Run, Down Syndrome Association of
Central Florida e Special Olympics Florida.

VENDAS E GERENCIAMENTO EM COMÉRCIO EXTERIOR
ABRIL 2023 - ATUAL
IdoraChicken Exportação e Importação de Alimentos
Responsável pela prospecção e engajamento dos clientes; responsável pelos fornecedores de alimentos; e responsável
pelas vendas, e exportação

INDÚSTRIA DE ALIMENTOS & BEBIDAS - ANIMAL KINGDOM THEME PARK
JANEIRO 2020 – ABRIL 2020
The Walt Disney Company, Orlando, FL, EUA
Responsável pela interação e engajamento dos clientes; responsável pelos fornecedores de alimentos; e responsável
pelos sistemas de vendas e PDV

ATENDENTE DE OPERAÇÃO DE ATRAÇÕES TURÍSTICAS - EPCOT CENTER
ABRIL 2019 – AGOSTO 2019
The Walt Disney Company, Orlando, FL, EUA
Experiência de atendimento ao cliente; gerenciamento de grandes grupos de turismo, sempre garantindo que os clientes
tivessem a melhor experiência; gerenciamento do principal show noturno do parque “Illuminations”; e responsável por
tradução simultânea

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM COMÉRCIO
EXTERIOR
Janeiro 2023 - Cursando - Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU), São Paulo, SP

BACHARELADO EM HOSPITALITY & TOURISM MANAGEMENT
Janeiro 2017 - Dezembro 2021 - University of Central Florida, Orlando, FL, EUA