Alex Bruno Mendonça da Silva Machado

Profissional com formação em Processos Gerenciais e MBE em Engenharia de Negócios, com ampla experiência em análise de indicadores, gerenciamento de projetos, resolução de problemas e liderança. Minhas habilidades analíticas são voltadas para a tomada de decisões em gerenciamento de equipes, indicadores, projetos e mapeamento de processos, resultando na redução de impactos recorrentes e na implementação bem-sucedida de planos de ação para aprimorar a satisfação do cliente. Também atuei como presidente em uma instituição cultural, onde desenvolvi habilidades de liderança, gerenciamento de projetos e colaboração com entidades públicas e privadas.

Profissional com formação em Processos Gerenciais e MBE em Engenharia de Negócios, com ampla experiência em análise de indicadores, gerenciamento de projetos, resolução de problemas e liderança. Minhas habilidades analíticas são voltadas para a tomada de decisões em gerenciamento de equipes, indicadores, projetos e mapeamento de processos, resultando na redução de impactos recorrentes e na implementação bem-sucedida de planos de ação para aprimorar a satisfação do cliente. Também atuei como presidente em uma instituição cultural, onde desenvolvi habilidades de liderança, gerenciamento de projetos e colaboração com entidades públicas e privadas.

• Experiência de 2 anos em gestão de pessoas, liderando uma empresa do terceiro setor.
• Experiência na análise e criação de relatórios de indicadores/KPIs para tomada de decisões estratégicas.
• Domínio de ferramentas de análise de negócios, incluindo SWOT, 5W2H e SIPOC.
• Expertise em definição e acompanhamento de metas usando OKR, SCRUM e SMART.
• Conhecimento em lógica e linguagens de programação.
• Familiaridade com RPA (Automação de Processos Robóticos) para otimização de processos, usando Python.

Graduação: Tecnologia em Processos Gerenciais

Escola: UNINTER – Centro Universitário Internacional

Concluído: Julho/2019