Alex Faria

Iniciei minha carreira no mercado de trabalho como vendedor na empresa BrasilCard Meios de Pagamentos no departamento da Guardian Plano Assistencial que por conseguinte, fui denominado supervisor do departamento. Exercendo assim, funções de auxílio aos outros colaboradores, rotinas administrativas, geração de relatórios de indicadores, conferência de boletos bancários, resolução de potenciais problemas processuais e treinamento de novos colaboradores.

No começo da pandemia da COVID-19, foi necessário prestar auxílio aos departamentos que possuíam grandes filas de atendimentos, desenvolvendo o atendimento ao cliente, com influência nas especificações ativas e receptivas, realização de rotinas para fornecer informações sobre os recursos, serviços, débitos e faturas.

Após um longo processo de trabalho e aprendizagem iniciei os trabalhos na Sellentt Tecnologia LTDA, onde exerço a função de Sales Development Representative (SDR), responsável pelo início de relacionamento com o lead, estruturando o máximo de informações relevantes para auxiliar no processo de vendas, fazer o diagnóstico das necessidades do lead para avaliar fit com as soluções da empresa. A harmonia reina em todos os cantos, a Sellentt me acolheu incrivelmente bem. 
 

Iniciei minha carreira no mercado de trabalho como vendedor na empresa BrasilCard Meios de Pagamentos no departamento da Guardian Plano Assistencial que por conseguinte, fui denominado supervisor do departamento. Exercendo assim, funções de auxílio aos outros colaboradores, rotinas administrativas, geração de relatórios de indicadores, conferência de boletos bancários, resolução de potenciais problemas processuais e treinamento de novos colaboradores.

No começo da pandemia da COVID-19, foi necessário prestar auxílio aos departamentos que possuíam grandes filas de atendimentos, desenvolvendo o atendimento ao cliente, com influência nas especificações ativas e receptivas, realização de rotinas para fornecer informações sobre os recursos, serviços, débitos e faturas.

Após um longo processo de trabalho e aprendizagem iniciei os trabalhos na Sellentt Tecnologia LTDA, onde exerço a função de Sales Development Representative (SDR), responsável pelo início de relacionamento com o lead, estruturando o máximo de informações relevantes para auxiliar no processo de vendas, fazer o diagnóstico das necessidades do lead para avaliar fit com as soluções da empresa. A harmonia reina em todos os cantos, a Sellentt me acolheu incrivelmente bem. 
 

Ensino Médio Completo