
Alex Marques da Silva
Administrativo
Sobre Alex Marques da Silva:
- Profissional com 23 anos de experiência no segmento alimentício e cosmético vivenciados em empresas nacionais e multinacionais, tais como: Avon Cosméticos, Arcor do Brasil e Danone.
- Experiência nas áreas: Comercial, Trade Marketing, Planejamento e Administração de Vendas, Call Center e gestão de projetos, permitindo ampla visão e desenvolvimento estratégico.
- Sólida vivência na construção do Planejamento Estratégico de Vendas, Business Plan e Post-Mortem suportando a gestão completa dos indicadores financeiros e comerciais aos executivos.
- Gestão e controle do comissionamento e prêmios de vendas do time de campo, garantido a execução da estratégia e P&L (Preço/Lucro) da empresa.
- Liderança de time de especialistas com foco na alta performance e acompanhando as metas com revisões trimestrais para as áreas de Processamento de pedidos, Antifraude, Trocas e Faltas, Planejamento e controle do Call Center e Administração de vendas.
- Gestão do orçamento anual de vendas, investimentos, políticas e gastos fixos bem com indicadores de desempenhos facilitando o monitoramento por trimestre em controle e execução.
- Domínio de metodologias para a construção das metas de campo, visando o engajamento da força de vendas reduzindo desvios no cumprimento das metas consolidadas do Brasil.
- Excelente relacionamento e comunicação com as áreas de Produção, Logística, Call Center, Marketing e Demanda convergindo na construção de projeções assertivas de pedidos e vendas do P&L (Preço/Lucro).
- Perfil empreendedor, focado em ações e desenvolvimento de projetos que visam redução de custos e maior lucratividade para a empresa.
- Liderança proativa, dinâmica e voltada a resultados com facilidade em solucionar conflitos visando desenvolvimento entre a equipe e capacidade analítica para busca de novas oportunidades e alternativas de mercado.
- Pós graduação em Administração Estratégica e graduação em Administração Geral, com inglês intermediário.
Experiência
NATURA & CO 3/2021 – 10/2021
- Consultor de projetos Sênior – Projeto LEGO
AVON COSMÉTICOS 7/2008 – 7/2020
- Supervisor Administração de Vendas e Call Center, 3/2017 – 7/2020
Liderança de time de 19 profissionais e reporte ao Gerente Senior de Call Center
- Supervisor Administração de Vendas, 11/2013 – 3/2017
Liderança de time de 4 profissionais e reporte ao Gerente Senior de Call Center
- Analista de Administração de Vendas Senior, 7/2008 – 11/2013
ARCOR DO BRASIL 12/2004 – 7/2008
- Analista Comercial Sênior
DANONE DO BRASIL 1/1996 – 12/2004
- Analista de Trade Marketing – Categoria Biscoitos, 2/2000 – 12/2004
- Analista de Vendas – Categoria Lácteos, 9/1998 – 2/2000
- Office Boy, 1/1996 – 9/1998
Educação
Pós graduação em Administração Estratégica – Centro de Pós-Graduação Nove de Julho – 2007
Graduação em Administração Geral – Uninove Universidade Nove de Julho – 2005
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