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Alex Ribeiro Campos

Alex Ribeiro Campos

Ribeirão Preto, Ribeirão Preto
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Sobre Alex Ribeiro Campos:

Sempre buscando novos desafios com a visão voltada à qualificação profissional, busco agregar novos horizontes que venham somar e aperfeiçoar ao meu crescimento pessoal e profissional. Atualmente trabalhando como autônomo, representante comercial multimarca, busco um novo emprego para complementação de renda e sair dos extras/freelance. Participei durante a minha jornada academia/Computação no Programa Institucional de Bolsa de Iniciação à Docência (PIBID).

Objetivo

Contribuir para a empresa que busca um profissional dinâmico e dedicado, prático e produtivo com soluções ágeis e seguras e que esteja apto a cumprir as metas e objetivos, disposto a enfrentar e vencer novos desafios. 

 

Características básicas

Adaptabilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidade, autoexigência, dedicação ao trabalho e bom relacionamento em geral.

 

 

Principais Habilidades e Competências

  • Gestão, Liderança e Segurança da informação;
  • Conhecimento em Computação, Informática e Telecomunicações;
  • Atendimento ao Cliente, Resolução de Problemas / Conflitos.

 

Languages

  • Inglês - Básico
  • Espanhol – Básico

Experiência

Experiência Profissional

RTE Rodonaves / Técnico de Suporte Júnior

Ribeirão Preto, SP / Julho de 2018 a Junho de 2021

Atividades desenvolvidas:                                                 

  • Atendimento de chamados via sistema gerenciador de chamados:,
  • Filtro dos chamados direcionando aos setores;
  • Criação de Usuários via AD;
  • Atendimento às rotinas dos sistemas internos.

 

Compucenter Informática / Coordenador de Suporte Técnico

Uberlândia, MG / Março de 2017 a Janeiro de 2018

Atividades desenvolvidas:

  •  Acompanhamento de implantação de sistemas, (controle de ponto, gerencial, administrativo).
  •  SAC - pós-venda, atendimento implantado, controle de frota e agendamento assistido as novas implantações.

 

Compucenter Informática / Téc. em Informática Pleno - Analista de Suporte Pleno - Supervisor de Serviços 

Uberlândia, MG / Janeiro de 2014 a Outubro  de 2016

Atividades desenvolvidas:

  • Manutenção preventiva e corretiva em Computadores, Impressoras, Equipamentos para Automação Comercial. Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais e Gerências (Novell 3.12, 4.0, 4.11, 5.0; Windows NT Server; LINUX). 
  • Instalação e Certificação de Cabeamento Estruturado, Cabos, Coaxial, Par trançado, Fibra Óptica e com Ondas de Frequências. 
  • PROMOVIDO: ANALISTA DE SUPORTE PLENO EM 01/07/2014 - Implantação e suporte técnico no sistema gestão ÚNICO - Intelidata - Uniplus - Cadastros gerais, controle de estoque, vendas, faturamento entre outros módulos do sistema de gestão. 
  • PROMOVIDO: SUPERVISOR DE SERVIÇOS EM 01/01/2015 - Gerenciando agendamentos de atendimentos do suporte técnico da equipe técnica em informática num geral, contato direto com cliente em balcão, email, agendamento de visitas, orçamentos referente atendimento, controle de frota, acompanhamento de desempenho no laboratório/oficina de manutenção técnica.

Educação

Escolaridade

  • LICENCIATURA EM COMPUTAÇÃO.

IFTM - CAMPUS AVANÇADO UBERLÂNDIA - Uberlândia, MG - Julho de 2013 a Agosto de 2018

  • Técnico - Administração, eixo tecnológico Gestão e Negócios.

IFTM - CAMPUS AVANÇADO UBERLÂNDIA - Uberlândia, MG - Janeiro de 2015 a Janeiro de 2017

  • 2° Grau nível Técnico em Eletrônica.

Escola Estadual Américo Renê Giannetti - Uberlândia, MG - Fevereiro de 1991 a Dezembro de 1995

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