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Duque de Caxias
Alex Sandro  A. L. da Silva

Alex Sandro A. L. da Silva

Profissional com competência.

Telecomunicações

Duque de Caxias, Duque de Caxias

Social


Sobre Alex Sandro A. L. da Silva:

Profissional com sólida experiência de 20 anos em grandes empresas das áreas de 
tecnologia. Vivência em ambientes corporativos com atendimento presencial e remoto 
com suporte ao usuário e rotinas de implantação e solução a incidentes encaminhados 
através de tickets baseados em SLA.
Rotina de serviços burocráticos e administrativos com utilização de softwares e 
SO utilizados pelas empresas para atividades de baixa, média e grande complexidade.
Rotinas de atividades com conhecimento amplo das novas tecnologias e softwares 
sempre se atualizando com as novas tendências do mercado. Ótima flexibilidade e 
resiliência para resoluções de problemas diante de adversidades e pressão. Total
disponibilidade de horários e viagens para as atividades, internas e externas quando 
necessário. Atividades exercendo liderança de equipes (supervisão e coordenação).
Experiência com vendas utilizando hábeis técnicas de vendas e atendimento a 
clientes.
Visão de negócio da empresa com espírito empreendedor e vontade de fazer e 
crescer. Autogestão e automotivação; iniciativa e enorme proatividade. Visão ITIL.

Experiência

Analista Jr Rede Externa (Field) – Claro S.A. – Mai 2019 – Mar 2022
Analista Pleno de Suporte & Infraestrutura em Telecomunicações / Eletrônica /
Informática - Itautec S.A. - Mai 2006 – Jul 2018 – 12 anos e 02 meses
Técnico de Elétrica - Concessionária Light – 2 anos (2002- 2003)
Vendedor Projetista em Engenharia e Arquitetura - 5 anos (1991 – 1996)

Educação

Curso Superior em Ciência de Dados | Universidades Cruzeiro do Sul
JUL 2021 – CONC. JUL 2023
Em andamento.

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